Jinsi ya Kupunguza Gharama ya Kupata Wateja kwa Upeo wa ROI

Gharama ya Kupata Wateja - CAC

Unapoanzisha biashara, inakushawishi kuvutia wateja kwa njia yoyote unayoweza, bila kujali gharama, wakati, au nishati inayohusika. Hata hivyo, unapojifunza na kukua utagundua kwamba kusawazisha gharama ya jumla ya kupata wateja na ROI ni muhimu. Ili kufanya hivyo, utahitaji kujua gharama ya kupata wateja wako (CAC).

Jinsi ya Kukokotoa Gharama ya Kupata Wateja

Ili kukokotoa CAC, unahitaji tu kugawanya gharama zote za mauzo na uuzaji zinazohusika na kupata mteja mpya ndani ya muda maalum. Iwapo hujui, tutapitia Fomula ya CAC hapa:

CAC = \frac{(Jumla\ Uuzaji)\ +\ (Mauzo\ Gharama)}{Namba\ ya\ Wateja\ Wapya\ Wanaopatikana}

Kwa ufupi kabisa, ikiwa Karl angetumia $10 kuuza duka lake la limau na kupata watu kumi kununua bidhaa yake kwa wiki moja, gharama yake ya ununuzi kwa wiki hiyo itakuwa $1.00.

  • $10/10 = $1.00

Gharama Yako ya Kupata Wateja ni Gani?

Huo ni mfano rahisi sana hapo juu. Bila shaka ndani ya kampuni ya kiwango cha biashara, CAC ni ngumu zaidi:

  • Jumla ya Uuzaji - hii inapaswa kujumuisha wafanyikazi wako wa uuzaji, wakala wako, mali yako, leseni zako za programu, na utangazaji wowote au ufadhili unaojumuisha ili kupata mpya wateja.
  • Jumla ya Gharama za Mauzo - hii inapaswa kujumuisha wafanyikazi wako wa mauzo, tume zao, na gharama zao.

Utata mwingine ni kupima ipasavyo muda wako ambao wateja walinunuliwa. Gharama za uuzaji na mauzo leo hazisababishi mteja aliyepatikana mara moja. Utahitaji kukadiria wastani wa safari yako ya ununuzi… ambapo mteja anayetarajiwa anafahamu kuhusu bidhaa yako hadi anapobadilisha. Mara nyingi, hii inaweza kuwa miezi au hata miaka kulingana na tasnia, mizunguko ya bajeti, na mazungumzo.

Hii ndiyo sababu ni muhimu kwamba ujumuishe mkakati wa ndani ambao unabainisha vyema jinsi watarajiwa walivyosikia kukuhusu, walipowasiliana nawe mara ya kwanza, hadi tarehe yao halisi ya kushawishika.

Jinsi ya Kupunguza Gharama ya Kupata Wateja

Ukishajua jinsi ya kukokotoa CAC yako, utataka kuipunguza ili uone faida nzuri kutoka kwa kila mteja. Kitu kingine utakachotaka kufanya ni kuhifadhi wateja waliopo — upataji wa wateja unaweza kugharimu hadi mara saba zaidi ya kuuza kwa wateja waliopo, hata hivyo!

Kwa vidokezo zaidi vya kuboresha gharama ya kupata wateja wako, GetVoIPinfographic hapa chini inaonyesha mikakati mitano bunifu. Kwa mfano, kuunda maudhui ya kuvutia na yenye maana kunaweza kukusaidia kujenga dhamana na wateja ambayo huwafikisha kwenye eneo lao la ununuzi haraka. Ongeza baadhi ya CTA za kuua na unaweza kupata wateja wananunua kwenye kipande cha kwanza cha maudhui wanachotumia!

Unaweza pia kutumia otomatiki ya uuzaji kwa faida yako. Kwa mfano, wateja wa Birchbox wanapokea barua pepe ya kuwakaribisha ikifuatiwa na msururu wa barua pepe kuhusu vidokezo vya urembo na mbinu za urembo. Wengi wa watu hawa hata hawajafanya ununuzi bado, lakini kampuni inatoa thamani nyingi bila malipo mapema. Unaweza pia kutumia chatbots, barua pepe zilizobinafsishwa kiotomatiki na kampeni za mitandao ya kijamii ili kuongeza ufanisi.

Unaweza kupata vidokezo hivi na zaidi hapa chini. Kwa kujua na kuboresha CAC yako, utaweza kuona faida zaidi kwenye uwekezaji, na hilo huwa ni jambo zuri sana kuona!

Jinsi ya Kukokotoa Gharama ya Kupata Wateja

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.