Hatua 10 za Kuunda Mpango Ufaao wa Utetezi wa Jamii

Utetezi wa Jamii kwa Wafanyakazi

Wakati kampuni kubwa mara nyingi zina bajeti nzito na zinaweza kununua kujulikana kwenye media ya kijamii, nimeshangazwa sana na jinsi kampuni chache zinaomba nguvu ya wafanyikazi wao kusaidia. Tulikuwa na mazungumzo mazuri juu ya hii na Amy Heiss wa Dell, ambao walipitia matokeo mazuri mashirika yao yalikuwa yakifanikiwa kupitia kujenga mpango mzuri wa utetezi wa jamii.

Tunapozungumza na wateja juu ya utetezi wa kijamii wa wafanyikazi, mara nyingi narudia hadithi mbadala ambayo Mark Schaefer iliyoshirikiwa kuhusu kampuni ya kimataifa ambayo ina mamia ya maelfu ya wafanyikazi. Wakati walichapisha kwenye media ya kijamii, walikuwa na vitu kadhaa vya kupenda na kurudia. Mark aliuliza (kwa kifupi), "Wakati wafanyikazi wako wenyewe hawana shauku ya kutosha kusoma na kushiriki yaliyomo, unafikiri matarajio yako na wateja wako wanaionaje?". Ni swali thabiti… utetezi wa kijamii wa mfanyakazi sio tu juu ya kushiriki, pia ni juu ya kujali.

Mashirika mengine ambayo nimezungumza nao yanasita kuomba msaada wa wafanyikazi wao, wengine wakitengeneza sera dhidi ya ni. Inapiga akili yangu kabisa kuwa kampuni itazuia talanta yake ya bei ghali na yenye thamani na kuwazuia kushiriki maarifa yao, shauku, au hata maoni yao. Kwa kweli, kuna tofauti na tasnia zilizodhibitiwa sana, lakini nionyeshe tasnia ambayo imedhibitiwa na bado utapata mipango madhubuti inayofanya kazi ndani ya vizuizi.

Bado, kampuni zingine zina watu wengi ambao wanahisi hakuna jukumu la kusaidia kukuza kampuni. Katika visa hivyo, ningelazimika kuangalia kwa kina utamaduni wa kampuni hiyo na ni aina gani ya wafanyikazi ninaoajiri. Sikuweza kufikiria kuajiri mfanyakazi ambaye hakutaka kukuza kazi yao. Na sikuweza kufikiria kuwa mfanyakazi na sikuwa na kiburi cha kutosha kukuza juhudi za timu yangu.

Wafanyakazi sasa wanacheza jukumu muhimu katika juhudi za uuzaji za yaliyomo kwenye shirika. Kwa kupungua kwa kasi kwa ufikiaji wa kikaboni kwenye media ya kijamii na ongezeko kubwa la kiwango cha yaliyomo, mbio za kupata umakini wa watu ni za ushindani zaidi kuliko hapo awali na wafanyikazi wamekuwa mali muhimu kama mabalozi waaminifu wa media ya kijamii. Kwa kweli, Kampuni iliyo na wafanyikazi 20 iliyo na zaidi ya watu 200 kwenye mtandao wao inaweza kutoa uelewa mara nne kwenye media ya kijamii.

Utetezi wa Jamii wa Wafanyikazi ni nini?

Utetezi wa kijamii wa wafanyikazi ni kukuza shirika na wafanyikazi wake kwenye mitandao yao ya kibinafsi ya media ya kijamii.

Hatua 10 za Kuunda Mpango Ufaao wa Utetezi wa Jamii

  1. Mualike wafanyikazi wako kujiunga na mpango wako mpya wa utetezi wa jamii kwa hiari.
  2. Unda media ya kijamii miongozo na kuwaelimisha wafanyikazi juu ya mazoea bora.
  3. Kukamilisha kwenye bodi mchakato wa zana ya utetezi wa mfanyakazi utakayotumia.
  4. Tambua malengo yako ya biashara na viashiria vya utendaji muhimu kwa programu.
  5. Unda utetezi wa mfanyakazi timu kusimamia juhudi za kampuni nzima na kuteua mratibu wa programu.
  6. Uzindua mpango wa majaribio na kikundi kidogo cha wafanyikazi kabla ya kuipeleka kwa shirika lote.
  7. Curate na kuendeleza aina ya safi na muhimu yaliyomo kwa wafanyikazi kushiriki na wafuasi wao.
  8. Tambua ikiwa yaliyomo na ujumbe lazima uwe iliyoidhinishwa mapema na mratibu wa programu.
  9. Fuatilia utendaji wa programu na walipa wafanyakazi wenye motisha kwa msaada wao.
  10. Pima kurudi kwa uwekezaji wa juhudi za utetezi wa mfanyakazi wako kwa kufuatilia KPIs maalum.

Ili kuonyesha umuhimu wa mkakati huu na athari, watu huko JamiiReacher wamekuza infographic hii, Nguvu ya Utetezi wa Vyombo vya Habari vya Kijamaa, hiyo inaonyesha nini ni, kwanini inafanya kazi, inafanya kazi gani, na matokeo yake kwa mashirika ambayo yanapeleka kwa ufanisi mipango ya utetezi wa media ya kijamii. Hakikisha kusogea kupitia ili kuona video bora ya ufafanuzi ikiwashwa JamiiReacher!

Utetezi wa Jamii kwa Wafanyakazi

Kuhusu JamiiReacher

JamiiReacher ni zana ya utetezi wa wafanyikazi wa media ya kijamii inayowapa wafanyikazi wa kampuni yako na washirika kuwa watetezi wa kijamii wa chapa yako. Kuongeza uwepo wa media ya kijamii ya kampuni yako, kuongeza ufikiaji wake na kujenga uaminifu kwa kushirikisha timu yako kushiriki na kukuza yaliyomo kwenye ushirika. Wafanyakazi wako ni mawakili bora wa chapa unaoweza kuwa nao. Ikiwa wataamini, wengine watafuata.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.