Rudi kwa Sizzle: Jinsi Wafanyabiashara wa E-Commerce Wanaweza Kutumia Ubunifu Ili Kuongeza Urejeshaji

Jinsi Wauzaji wa Ecommerce Wanaweza Kutumia Ubunifu Kuongeza Marejesho

Sasisho za faragha za Apple zimebadilisha kimsingi jinsi wauzaji wa e-commerce hufanya kazi zao. Katika miezi kadhaa tangu sasisho lilipotolewa, ni asilimia ndogo tu ya watumiaji wa iOS wamejijumuisha katika ufuatiliaji wa matangazo.

Kulingana na sasisho la hivi punde la Juni, takriban 26% ya watumiaji wa programu ulimwenguni waliruhusu programu kuzifuatilia kwenye vifaa vya Apple. Idadi hii ilikuwa chini sana nchini Marekani kwa asilimia 16 tu.

Biashara ya Programu

Bila ridhaa ya wazi ya kufuatilia shughuli za watumiaji katika nafasi za kidijitali, mikakati mingi ya kampeni ambayo wauzaji wamekuja kutegemea haiwezi kutekelezeka tena. Wauzaji wa e-commerce watakuwa na wakati mgumu sana kwani ubunifu madhubuti waliotumia kuwakumbusha watumiaji kuhusu bidhaa walizotazama au kuachwa kwenye mikokoteni yao umepunguzwa sana. 

Mikakati iliyojaribiwa na ya kweli ya kufuatilia tangazo haitaangukia njiani kabisa, lakini itabadilika sana. Thamani ya trafiki inayowezesha uwezo wa kupunguza ufuatiliaji wa matangazo (LAT) inakua katika ulimwengu wa baada ya 14.5, na matokeo bora wanayotoa ikilinganishwa na trafiki ya LAT yanawahimiza wauzaji kutoa zabuni ya juu zaidi kuliko walivyofanya hapo awali. Ili kuchukua fursa ya mitindo hii na mingineyo, wauzaji wa biashara ya mtandaoni watahitaji kubadilisha mbinu zao kwa ubunifu wa utangazaji. Hapa kuna baadhi ya njia za msingi za ubunifu zitasalia kuwa zana muhimu ya mafanikio ya biashara ya mtandaoni, na vidokezo kwa wauzaji wanaotafuta kuongeza faida zao kwenye matumizi ya matangazo mabadiliko haya yanapoanza kutumika.

Ukosefu wa data ya mtumiaji unahitaji ubunifu na rufaa pana

Ubunifu wa kupendeza na wa asili utasaidia chapa kujitofautisha katika soko lenye watu wengi, hata bila kutumia zana za kulenga. Wakati wa kujaribu kufikia ufikiaji mkubwa, biashara mara nyingi hutumia matangazo ya kawaida na ya kawaida. Lakini kutupa wavu mpana zaidi si lazima kumaanisha muundo wa kudorora. Ikiwa huwezi kutegemea kufikia mtu mahususi, ubunifu wako lazima uzuiliwe na watu wengi zaidi kwa wakati mmoja. Watangazaji wanaowekeza katika ubunifu wa kipekee watakuwa na wakati rahisi wa kuvutia umakini na kutafuta wateja wapya katika sehemu pana ya mkondo wa kengele. 

Ubunifu wa matangazo pia unatoa fursa ya kuwasilisha sifa za chapa yako kwa ulimwengu. Kwa chapa nyingi, hiyo itamaanisha kuoanisha picha zinazovutia na ujumbe mzito. Kutokuwepo kwa data ya kiwango cha mtumiaji hufanya iwe muhimu zaidi kwa watangazaji kutoa ubunifu wa kuathiri, kwa kutumia sauti wazi ya chapa ili kutoa hali ya kukumbukwa kwa wateja. Watangazaji wanapaswa kuzingatia utumaji ujumbe unaounganisha thamani za chapa na maisha ya watumiaji. Chukulia kuwa mtu yeyote anayeona ubunifu wako wa tangazo anapitia chapa yako kwa mara ya kwanza; Je, mtumiaji huyo anapaswa kujua nini kuhusu kampuni yako? Sawazisha utumaji ujumbe wenye nguvu na mbinu za kusimulia hadithi ili kuleta mvuto wa kudumu. Kama msemo wa zamani wa mauzo unavyoenda: usiuze nyama ya nyama, uza sizzle.

Zuia juhudi za kikaboni kuungana na watumiaji mahali walipo

Wateja wa leo wanatarajia kuwa na uwezo wa kuwasiliana kikamilifu na kuzungumza na chapa kuhusu kile ambacho ni muhimu kwao. Ubunifu bora huruhusu chapa kutoa aina hiyo ya matumizi ya mazungumzo kupitia mikakati ya kikaboni kama vile mitandao ya kijamii. Kwa mfano, majukwaa mengi ya mitandao ya kijamii huwapa watumiaji chaguo la kujitolea data fulani ya idadi ya watu ili kusaidia kuboresha matumizi yao. Kuunganishwa na watumiaji ambapo tayari wanakusanyika si jambo la kufikiria, na uwezo wa kimsingi wa ulengaji wa majukwaa husaidia kurejesha baadhi ya umaalumu wa idadi ya watu ambao hupotea bila ufuatiliaji wa matangazo. Wateja pia wamewezeshwa zaidi kuliko hapo awali kupiga kura kwa kutumia pochi zao, kwa hivyo watangazaji wanapaswa kusisitiza ubunifu wao - na mazungumzo yanayohimiza - kwa mtazamo na hisia ya maadili ya kampuni.

Badilisha mapendekezo yanayofaa na bidhaa maarufu 

Hatua mpya za faragha za Apple zitakomesha kubinafsisha mapendekezo ya bidhaa mahususi kulingana na tabia za awali za wateja kwa mtu yeyote anayezima ufuatiliaji. Badala ya bidhaa zinazofanana, watangazaji wanapaswa kuzingatia kile kinachojulikana. Ubunifu wa matangazo unaoangazia bidhaa zinazouzwa vizuri zaidi hufanya uwekezaji wa busara kwa sababu unawaweka wazi wateja watarajiwa na waliopo kwa bidhaa ambazo tayari unajua kuhamisha sindano ya biashara yako. 

Mtazamo wa mifugo huwapa wateja imani katika chapa mpya na kuwafanya waweze kununua bidhaa zinazopendwa na wenzao. Ndiyo maana kuangazia wauzaji bora zaidi katika ubunifu wako wa tangazo ni njia nzuri ya kuongeza uaminifu na kuwaelekeza wateja wapya kupitia njia ya mauzo, hata bila pointi za data za kina kuhusu wao ni nani na wanajali nini.

Angazia vitofautishi muhimu na vipengele vya kipekee vya bidhaa

Biashara pia zinaweza kutibu kukosekana kwa maelezo ya kina kuhusu wateja watarajiwa kama fursa ya kuangazia vitofautishi muhimu vinavyofanya bidhaa zao kuwa maalum. Kuchanganua data ya mauzo kutasaidia chapa kubainisha kinachofanya bidhaa zao zikumbukwe. Kisha unaweza kukuza ubunifu unaokuza vipengele hivyo, kama vile bidhaa zinazotumia ukubwa wa kweli, msururu endelevu wa ugavi au matumizi ya nyenzo zilizosindikwa. 

Kuwasikiliza wateja wako kuhusu yale yanayowahusu pia ni mkakati wa manufaa; fanya ukaguzi wa wateja wangu na ushiriki wa mitandao ya kijamii kwa maarifa ya kipekee kuhusu kile ambacho wateja wanapenda kuhusu chapa yako na uendeleze ubunifu unaoadhimisha sifa hizo. Na usiogope kuegemea katika pointi za upambanuzi ambazo zimewahimiza wateja wa zamani kuwa waaminifu wa kweli wa chapa, bila kujali jinsi wasivyotarajiwa.

Ubunifu hautakuwa maalum kabisa katika ulimwengu wa baada ya 14.5. Lakini haswa kadiri viwango vya kujijumuisha vya kufuatilia tangazo vinapoongezeka na kupitishwa kwa iOS 14.6 na kuendelea, ubunifu utakuwa zana muhimu kwa watangazaji wanaotafuta kuunganishwa na watumiaji wapya na uboreshaji kwa hadhira isiyojulikana. Kama ilivyo kwa ubunifu wote wa teknolojia, mageuzi ndiyo njia ya kusonga mbele. Ili watangazaji wafanikiwe, watahitaji kurekebisha na kuboresha uelewa wao wa ubunifu na matumizi mengi yenye nguvu.