Jinsi Malipo ya Bluetooth Yanavyofungua Mipaka Mipya

Malipo ya Bleu ya Bluetooth

Takriban kila mtu anaogopa kupakua programu nyingine wanapoketi kwa chakula cha jioni kwenye mkahawa. 

Kadiri Covid-19 ilivyoendesha hitaji la kuagiza na malipo bila mawasiliano, uchovu wa programu ukawa dalili ya pili. Teknolojia ya Bluetooth imewekwa ili kurahisisha miamala hii ya kifedha kwa kuruhusu malipo ya bila mguso katika masafa marefu, kwa kutumia programu zilizopo kufanya hivyo. Utafiti wa hivi majuzi ulielezea jinsi janga hili lilivyoharakisha kwa kiasi kikubwa kupitishwa kwa teknolojia ya malipo ya dijiti.

Wateja 4 kati ya 10 wa Marekani wametumia kadi za kielektroniki au pochi za simu kama njia yao ya msingi ya kulipa tangu Covid-19 ilipoanza.

PaymentsSource na Benki ya Marekani

Lakini teknolojia ya Bluetooth inalingana vipi na maendeleo katika teknolojia zingine za malipo bila kielektroniki kama vile misimbo ya QR au mawasiliano ya karibuNFC)? 

Ni rahisi: Uwezeshaji wa Watumiaji. Jinsia, mapato, na jumuiya yote huathiri jinsi mtumiaji anavyotaka kutumia teknolojia ya malipo ya simu. Lakini kwa vile kila mtu ana uwezo wa kufikia Bluetooth, inatoa matarajio mazuri ya kubadilisha njia za malipo na ina uwezo wa kufikia makundi mbalimbali. Hivi ndivyo Bluetooth inavyofungua mipaka mipya ya ujumuishaji wa kifedha. 

Malipo ya Kidemokrasia bila Mawasiliano 

Covid-19 ilibadilisha kwa kiasi kikubwa mitazamo ya watumiaji kuhusu malipo ya bila kielektroniki kama mawasiliano machache ya kimwili katika Vituo vya Uuzaji (POS) ikawa hitaji. Na hakuna kurudi nyuma - kupitishwa kwa kasi ya teknolojia ya malipo ya kidijitali iko hapa kukaa. 

Wacha tuchukue hali hiyo na uhaba wa microchips ambayo tayari yameathiri sana usambazaji. Inamaanisha kuwa kadi zitatoweka kabla ya pesa taslimu na, kwa upande wake, hiyo inaweza kuwa na athari mbaya kwa ufikiaji wa watu kwa akaunti za benki. Kwa hivyo, kuna udharura wa kweli wa kuboresha michakato ya malipo kabla haya hayajatokea.

Kisha, hata kwa cryptocurrency, kuna dichotomy ya ajabu. Tuna thamani ya sarafu iliyohifadhiwa kidijitali, lakini ubadilishanaji na pochi hizi zote za crypto bado zinatumia na kutoa kadi. Teknolojia inayotumika katika sarafu hii ni ya kidijitali, kwa hivyo inaonekana kuwa haieleweki kuwa hakuna njia ya kufanya malipo ya kidijitali. Je, ni gharama? Usumbufu? Au chini ya kutoaminiana? 

Ingawa taasisi ya fedha inatafuta njia za kupeleka huduma za wauzaji kila mara, haionekani kupata huduma za vituo. Hapo ndipo mbinu mbadala zinahitajika ili kutoa uzoefu chanya katika mstari wa mbele. 

Ni teknolojia ya Bluetooth inayowapa wafanyabiashara na wateja ufikivu, kunyumbulika, na uhuru kwa njia wanayochagua kubadilishana thamani. Utumiaji wowote wa mikahawa au rejareja unaweza kurahisishwa kwa kuwa hakuna haja ya kupakua programu tofauti au hata kuchanganua msimbo wa QR. Kwa kupunguza msuguano, matumizi haya huwa rahisi, jumuishi, na yanaweza kufikiwa na wote. 

Ubiquity Katika Aina Tofauti za Mikono

Wakati wa kuangalia masoko yanayoibukia na jumuiya za hali ya chini za kiuchumi na kijamii, ni dhahiri kwamba zimetengwa kihistoria katika taasisi za fedha za kitamaduni. Hii ni kwa sababu teknolojia ya NFC, kama vile Apple Pay, haitumiki kwenye vifaa vyote na si kila mtu anayeweza kumudu iPhone. Hii inazuia kuendelea na huhifadhi vipengele na huduma fulani kwa ajili ya tabaka la wasomi wenye uwezo wa kufikia vifaa vya kielektroniki mahususi. 

Hata misimbo ya QR inayoonekana kupatikana kila mahali huhitaji kamera ya ubora wa juu na si simu zote zilizo na utendakazi huo. Misimbo ya QR haitoi suluhu kubwa: Wateja bado wanapaswa kuwa karibu na msimbo ili shughuli ifanyike. Hii inaweza kuwa kipande halisi cha karatasi au maunzi ambayo hufanya kazi kama mpatanishi kati ya keshia, mfanyabiashara na mtumiaji. 

Kwa upande wa juu, kwa miongo miwili iliyopita, Bluetooth imewezeshwa kwenye kila simu, ikiwa ni pamoja na vifaa vya ubora wa chini. Na hiyo inakuja fursa ya kufanya miamala ya kifedha na Bluetooth, kuruhusu watumiaji kutumia teknolojia ambayo hapo awali ilikuwa haiwezi kufikiwa. Hii ni sawa na uwezeshaji wa watumiaji kwani maunzi huondolewa kabisa na muamala unahusisha tu POS ya muuzaji na mteja. 

Bluetooth Inaleta Fursa Zaidi kwa Wanawake

Wanaume wanavutiwa zaidi na wanawake kutumia pochi ya rununu kwa mtandao na ununuzi wa dukani lakini karibu 60% ya maamuzi ya malipo hufanywa na wanawake. Hapa kuna utengano na fursa kubwa kwa wanawake kufahamu uwezo wa teknolojia mpya zinazoibukia. 

Muundo wa teknolojia ya malipo na UX mara nyingi husanifiwa na wanaume na, ukiangalia uundaji wa mali au cryptocurrency, ni dhahiri kwamba wanawake wameachwa. Malipo ya Bluetooth hutoa ushirikishwaji kwa wanawake walio na matumizi rahisi, yasiyo na msuguano na rahisi zaidi ya kulipia. 

Kama Mwanzilishi wa jukwaa la teknolojia ya kifedha linalowezesha matumizi yasiyo na mguso ya malipo, ilikuwa muhimu kuwa na wanawake akilini kwa maamuzi ya UX, haswa katika masoko yanayoibuka. Pia tuliona kuwa ni muhimu sana kuajiri watendaji wa kike kupitia kuunganishwa na mitandao katika sekta ya malipo kama vile Mtandao wa Malipo wa Wanawake wa Ulaya*.

Katika muongo uliopita, asilimia ya mikataba ya mitaji ambayo ilienda kwa waanzilishi wanawake karibu mara mbili. Na baadhi ya programu bora zaidi zinazopatikana zimeundwa na wanawake au zina wanawake katika majukumu ya msimamizi wa malipo. Fikiria Bumble, Eventbrite, na PepTalkHer. Kwa kuzingatia hili, wanawake wanapaswa pia kuwa mstari wa mbele katika mapinduzi ya Bluetooth. 

Maendeleo ya hivi punde na Bluetooth yanaweza kuwasiliana kutoka kwa kifaa cha mfanyabiashara cha POS, terminal ya maunzi, au programu hadi programu moja kwa moja. Wazo kwamba programu iliyopo ya benki ya simu inaweza kutumika kufanya miamala kupitia Bluetooth, iliyooanishwa na asili ya Bluetooth inayoenea kila mahali, inatoa fursa kwa wale wanaotoka katika hali mbalimbali za kijamii na kiuchumi, jinsia na biashara.

Tembelea Bleu

*Ufichuzi: Rais wa EWPN anakaa kwenye ubao huko Bleu.