Msaada wa Skauti: Ongeza Huduma ya Wateja inayoweza kubadilika kwa Tovuti yako

helpdesk

Maalum: Tumia kiungo chetu cha ushirika kupata 30% OFF ya usajili wa miezi 3 kwa Mpango wa Kiwango cha HelpScout.

Wakati viongozi wanatabiri kuwa kila kampuni sasa ni kampuni ya media, ningependa pia kusema kuwa kila kampuni pia inahitaji huduma kubwa ya wateja na majibu. Ikiwa kuna suala moja ambalo linaweza kuharibu juhudi zako za uuzaji wa media ya kijamii, sio kujibu vyema maombi ya huduma kwa wateja.

Msaada wa Skauti hutoa jukwaa la msaada wa wateja usiowezekana bila ugumu na usimamizi wa jukwaa kamili la dawati la msaada. Skauti ya Msaada haionekani kwa wateja na mizani kama dawati lingine lolote la usaidizi, lakini uzoefu wa mteja ni wa kibinafsi kama barua pepe ya kawaida. Jukwaa lina huduma za kushirikiana zinazoongeza tija ya timu na hukuruhusu kuweka timu yako kwenye ukurasa huo huo wakati inafurahisha wateja. Ripoti pia zimejumuishwa, kuweka vipimo vya msaada vinavyoweza kutekelezwa kwenye vidole vyako ili uweze kufuatilia utendaji kwa muda.

Labda kipengee chenye nguvu zaidi cha Skauti ya Msaada ni uwezo wa kutengeneza mtiririko tata wa majibu ya kiotomatiki, upelekaji na ugawaji, na shughuli ya ziada.

msaada wa dawati-kazi

Kwa kuongezea, Skauti ya Msaada hutoa viongezeo vilivyojumuishwa kama Kichujio cha Jibu Kiotomatiki na ujumuishaji wa mtu wa tatu na Moto wa kambi, Kibonge, google Apps, Highrise, HipChat, Hively, KISSmetrics, Klaviyo, Nicereply, Olark, Piga Kushiriki, Sauti ya sauti, Zapier na huduma zingine 180 za wavuti. Unaweza pia kujenga maombi yako ya kawaida na yao API na mtandao.

2 Maoni

  1. 1
  2. 2

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.