Ushirikiano sio rahisi sana kati ya huduma ambazo biashara zako ndogo zinahitaji na majukwaa ambayo yanapatikana. Kwa utumiaji wa ndani na uzoefu wa wateja bila kushona kufanya kazi vizuri inaweza kuwa nje ya bajeti kwa wafanyabiashara wengi wadogo.
Biashara ndogo ndogo zinahitaji utendaji ambao unapita kwenye majukwaa mengi
- tovuti - wavuti safi ambayo imeboreshwa kwa utaftaji wa ndani.
- mjumbe - uwezo wa kuwasiliana kwa ufanisi na kwa urahisi katika wakati halisi na matarajio.
- booking - ratiba ya huduma ya kibinafsi na kufuta, ukumbusho, na kupanga upya uwezo.
- malipo - uwezo wa ankara ya wateja na kuwafanya walipe.
- Ukaguzi - uwezo wa kukusanya, kufuatilia, na kujibu hakiki za wateja.
- Wateja Uhusiano Management - hifadhidata ya wateja ambayo inaweza kutumika kwa bidii kuungana tena na wateja.
GoSite
GoSite ni jukwaa la moja kwa moja ambalo hufanya iwe rahisi kwa wateja kupata, kuhifadhi, na kulipia huduma zako mkondoni. Jukwaa halihitaji utaalam wowote wa kiufundi na hata huja na programu za rununu na malipo. Jukwaa ni pamoja na:
- tovuti - wavuti inayojibika kikamilifu ambayo ni rahisi kusanidi na kusanidi.
- malipo - Kubali malipo kutoka Apple Pay, American Express, Visa, Google Pay, MasterCard, Gundua… kupitia simu yao, ujumbe wa maandishi, au ana kwa ana.
- mjumbe - jukwaa moja la kurudisha wakati wako na kuongeza kuridhika kwa wateja. Inajumuisha kutuma ujumbe papo hapo, kutuma ujumbe mfupi, Ujumbe wa Biashara Yangu kwenye Google, na wanaojibu kiotomatiki.
- Ratiba - Badilisha nafasi za wakati na wacha wateja wachague kiatomati nyakati zinazokufaa. Inajumuisha upangaji wa ratiba, kupanga upya ratiba, kughairi, na vikumbusho vya kuweka nafasi kupitia barua pepe na SMS.
- Maoni ya Wateja - omba, jibu, na usimamie maoni ya mteja wako katika sehemu moja. Hii ni pamoja na Maoni ya Google na Yelp.
- Wateja Uhusiano Management - GoSite ina kitovu cha mawasiliano cha kati ambacho kinajumuishwa na Vitabu vya Haraka, Mtazamo, na Google kwa suluhisho la usimamizi wa wateja bila mshono. Mawasiliano Hub hukuwezesha kutuma ujumbe, kupanga upya miadi, na kutuma ofa za uendelezaji kwa kubofya mara 1.
- Saraka za Biashara - kwa kuingia moja, unaweza kuunganisha mara moja na kudhibiti biashara yako kwenye saraka zaidi ya 70 za biashara mkondoni.
- integrations - GoSite ina API na pia inaunganisha mara moja kwa Google, Facebook, Yelp, Thumbtack, Vitabu vya haraka, Ramani za Google, na hata Amazon Alexa.
- Enterprise - GoSite pia ina eneo anuwai biashara uwezo.
