Baadaye ya Martech

Picha za Amana 16360379 s

Sasa na ya baadaye ya Teknolojia ya Uuzaji ilijadiliwa na kunaswa wakati wa uzinduzi Mkutano wa Martech huko Boston. Ilikuwa tukio la kuuzwa ambalo lilileta pamoja viongozi wa mawazo anuwai katika ulimwengu wa Martech. Mapema, nilikuwa na nafasi ya kuungana na mwenyekiti wa mkutano, Scott Brinker, kujadili mageuzi ya tasnia na jinsi jukumu la Mtaalam Mkuu wa Masoko imekuwa jukumu la lazima kati ya mashirika ya uuzaji kote ulimwenguni.

Katika mazungumzo yetu, Scott alisisitiza, kwa kejeli:

Changamoto kubwa kwa kupitishwa kwa Martech, ni kibinadamu zaidi kuliko kiufundi. Teknolojia za uuzaji zimewezesha njia mpya za wauzaji kudhibiti mashirika yao na kutumia, kushirikiana na matarajio, na kupima matokeo ya uuzaji, lakini bado zinahitaji kufikiria mpya, mazoea na ustadi katika timu za uuzaji ili kutambua uwezo kamili.

Kama jukumu la teknolojia ya uuzaji (katika viwango vyote) inaendelea kupata kasi, Scott alielezea jinsi jukumu lenyewe linajitokeza kwa kasi kubwa. Kwa msisitizo, alibaini wakati alianza yake @Chiefmartec blog mnamo 2008, matokeo ya utaftaji wa Google yalitajwa 245. Leo, Mtaalam Mkuu wa Masoko inajivunia orodha zaidi ya 376,000. Alifafanua kuwa dhamana ya jukumu hili inaonekana inazunguka michango minne muhimu, ambayo ni pamoja na:

  • Kuendesha ushirikiano kati ya uuzaji na IT
  • Kutumika kama mshauri anayeaminika wa CMO katika maswala ya jinsi teknolojia inavyoathiri mkakati wa uuzaji wa kampuni hiyo
  • Kudhibiti sehemu za kiufundi za uhusiano kati ya idara ya uuzaji na bevy ya watoa huduma za uuzaji - wakala tofauti, makandarasi, wauzaji wa programu
  • Kusaidia timu pana ya uuzaji - wauzaji wasio wa kiufundi - kukuza teknolojia kwa ufanisi zaidi

Scott pia alipima athari za Martech kwenye bajeti za uuzaji, akisisitiza kwamba "Dalili zote zinaonyesha kuwa uuzaji utazidi kuongeza uwekezaji wake katika teknolojia kwa kiwango kikubwa." Kwa kweli, kwenye Mkutano wa Martech, Laura McClellan, mchambuzi mwandamizi katika Kikundi cha Gartner, alisasisha utabiri wake kuwa CMOs zingetumia zaidi kwenye teknolojia kisha CIOs na 2017.

Laura alitangaza tayari tumefikia hatua hii, miaka mitatu mapema. Scott alisisitiza teknolojia ya uuzaji ni pale ambapo fursa kubwa ziko. Fedha za kufadhili uwekezaji wa teknolojia zinatoka kwa vyanzo anuwai: kuokoa gharama katika ufanisi bora wa utendaji shukrani kwa automatisering bora na analytics, mabadiliko kutoka kwa bajeti ya media, mabadiliko ya vipaumbele vya matumizi ya IT, na bajeti mpya ya uuzaji iliyoidhinishwa na Mkurugenzi Mtendaji kuunda wateja wapya na mapato.

Kuangalia mbele mpaka wa karibu zaidi wa Martech, Scott anatabiri uvumbuzi zaidi nyuma ya pazia ili kufanya uuzaji mkubwa "rahisi" kwa usanifu na kusimamia. Kama matokeo, anasema, hii itaenda "njia kubwa sana kwa kuwawezesha wauzaji kujaribu majaribio ya maendeleo zaidi bila kushikwa na maumivu ya kichwa ya ujumuishaji kwa kila mmoja."

Pamoja na Mkutano wa kwanza wa Martech sasa nyuma yetu, kuna msisimko zaidi na kuonekana kwa teknolojia ya uuzaji na taaluma yake ya kujitolea. Kama mhudhuriaji, ilikuwa ikiahidi kusikia spika zinaimarisha hitaji la ujumuishaji kati ya suluhisho za Martech, kitu tunachokiamini Kuunganisha ni muhimu sana kwa mafanikio ya uuzaji. Kulikuwa pia na banter muhimu karibu na vita vya talanta kwa wauzaji wa teknolojia-savvy ambao wana uwezo wa kujenga, kusimamia na kutekeleza uuzaji uliounganishwa ambao husababisha matokeo bora.

Itafurahisha kuona jinsi sisi kama CMOs tunachukua mahitaji haya kama majukumu yetu yanabadilika na kupanuka. Hii pia ilikuwa mada katika mkutano huo - ni vipi CMO zinaweza kufafanua masoko, kukuza na kusimamia bidhaa na programu na kupata na kuhifadhi wateja. Sio kazi rahisi, ikiwa na teknolojia au bila

Wakati kulikuwa na kuchukua nyingi muhimu kutoka Ushairi, hatua moja ya makubaliano ya pamoja kati ya washiriki ilikuwa hitaji la mkakati wa Martech. CMOs na mashirika ya uuzaji hayawezi kumudu chakula cha mbali teknolojia yao ya uuzaji, watu na mchakato. Wanahitaji mkakati uliojumuishwa ili kuendesha na kupima matokeo. Mustakabali wa Martech umewadia. Kama CMO, ninafurahi kuwa na kiti cha mbele kwenye rollercoaster ya Martech.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.