Freshcaller: Mfumo wa Simu ya Kweli kwa Timu za Mauzo ya Mbali

Mfumo wa Simu ya Virtual wa Mauzo

Wakati timu za mauzo ya mbali zimekua zikipendwa na kampuni, janga na kufuli kulihamisha timu ya mauzo ya kisasa kwenda kufanya kazi kutoka nyumbani. Wakati kumalizika kwa kufuli kunaweza kuhamishia timu kwa timu kurudi ofisini, sina hakika kampuni nyingi zitahitaji hoja hiyo. Gharama isiyo ya lazima ya ofisi ya mauzo ya jiji haitakuwa na faida kwa uwekezaji ambayo iliwahi kufanya… haswa sasa kwa kuwa kampuni zina raha na wafanyikazi wanaofanya kazi kutoka nyumbani.

Wakati hali moja ambayo iliongezeka sana katika mkutano wa video, umuhimu mwingine kwa timu za mauzo ya mbali imekuwa mifumo ya usimamizi wa simu. Timu za mauzo ya mbali zinahitaji huduma kadhaa za kupiga simu wakati wa kufanya kazi kutoka nyumbani:

  • Piga simu ya Masking - Uwezo wa kupiga simu zinazotoka na Kitambulisho cha mpigaji kinachowakilisha kampuni, sio nambari ya kibinafsi ya mwakilishi wa mauzo.
  • Ufuatiliaji wa simu - Uwezo wa makocha wa uuzaji kusikiliza simu zinazotoka na kutoa mwongozo kwa wawakilishi wao wa mauzo kuboresha mikutano yao ya mauzo.
  • Kupiga Ripoti - Uwezo wa uongozi wa mauzo kufuatilia kiwango cha simu zinazotoka ili kuhakikisha kuwa wawakilishi wa mauzo wana tija.

Freshcaller: Mfumo wa Simu wa Timu za Mauzo

Mtengenezaji safi ni mfumo wa simu ambao umejengwa kwa timu za mauzo. Sio tu kwamba ina huduma zote za msingi hapo juu, lakini pia ni mfumo thabiti wa simu ambao ni mzuri kwa timu za mauzo ya mbali ambayo inachukua kuingia na kupiga simu za nje. Na Freshcaller wote wanaweza kukimbia kutoka kwa wauzaji wa simu yako ya rununu.

Mtengenezaji safi ina huduma za ziada ambazo zitaendesha ufanisi zaidi kwa timu zako za mauzo:

  • Usafirishaji Nambari na Upataji - Peleka nambari yako ya sasa kwa Freshcaller au ongeza nambari za ndani, za kimataifa, za bure, au za ubatili kwa biashara yako.
  • Piga simu ya Masking - Toa simu zako kugusa kibinafsi kwa kuficha nambari yako ya biashara na nambari yako ya kibinafsi.
  • Nambari nyingi - Wapatie wawakilishi wako na nambari katika kila nchi wanaolenga kutoa uaminifu kwa simu zao.
  • Tone ya Ujumbe wa sauti - Ongeza ujumbe uliorekodiwa hapo awali kwa kubofya kitufe kwenye kisanduku cha barua cha ujumbe wa matarajio ambaye hakuweza kuhudhuria simu hiyo.
  • Ufuatiliaji na ujambazi - Sikiliza mazungumzo yanayoendelea na jiunge na simu ili upe msaada kwa refa anayejitahidi kufunga mpango huo.
  • Piga Tagging - Zinahitaji wawakilishi wako wa mauzo kuweka lebo kila simu na hali ya simu hiyo ili uweze kufuatilia ufanisi wa simu na hatua ya matarajio.

vitambulisho vya simu ya newcaller

  • programu ya simu - Wape wawakilishi wako uwezo wa kuuza kutoka eneo lolote kazi yao inawachukua, na programu ya Freshcaller wanaweza kupiga na kupiga simu na kuunda mwongozo wa kwenda.
  • Vitendo vya ujumuishaji - Tengeneza mwongozo au ongeza simu kwa kiongozi aliyepo na Ushirikiano wa Freshcaller-Freshsales. Hakikisha kuwa kila simu imeingia ndani ya akaunti yako ya CRM.
  • Njia za Njia kwa Ujumbe wa Sauti -Binafsisha salamu zako za barua-pepe, piga simu baada ya masaa kwa barua ya sauti, au otomatiki kuacha barua za sauti.
  • Weka Saa za Biashara zilizogawanyika - Tumia kituo chako cha simu kulingana na nyakati na siku maalum ambazo zinafaa biashara yako. Unaweza kuzoea kila wakati kadri unavyopima.
  • Wito wa sehemu na Viwango vingi vya IVR - Sanidi mfumo rahisi wa PBX na uwezo wa kusafirisha simu kwa maajenti wako au timu, pamoja na uwezo wa kujumuisha chaguzi za huduma za kibinafsi.
  • Ongeza juu na Mistari ya Pamoja - Shiriki nambari moja ya simu kwa watumiaji wengi, na ujibu simu zinazoingia kutoka kwa simu yoyote, mahali popote.
  • Unda Likizo na Sheria za Kupita - Ongeza orodha ya kipekee ya likizo kwa kila nambari ya simu iliyonunuliwa ndani ya akaunti yako ya Freshcaller kupanga simu zinazoingia zilizopokelewa wakati wa likizo yako. Unda na udhibiti mipango maalum ya njia ya kushughulikia simu zinazoingia wakati wa likizo.
  • Weka Salamu za Kimila - Tumia fursa hii kugeuza kushikilia, foleni, au muziki wa wakati wa kusubiri kuonyesha bidhaa mpya, huduma, au matangazo.
  • Ongeza Majibu na Foleni za Kusubiri - Freshcaller atawajulisha wapiga simu moja kwa moja msimamo wao kwenye foleni wakati wanasubiri zamu yao ya kuzungumza na timu yako ya usaidizi.
  • Zuia Simu za Spam - Zuia moja kwa moja simu za barua taka na ukatishe wapigaji kama hao kutoka mikoa fulani wanaojaribu kuwasiliana na biashara yako.
  • Jibu Wito kwenye Simu za SIP - Pokea simu zako zinazoingia moja kwa moja kwenye vifaa vyako vya SIP wakati bado una uwezo wa kutumia dashibodi ya Freshcaller kwa uhamishaji, noti, nk.
  • Kataa Simu na Sauti za Sauti - Wezesha biashara yako kutoa matarajio yako uzoefu wa kufurahisha na majibu ya papo kwa wasiwasi wao hata bila wakala.
  • Endesha Usambazaji wa Simu yako - Furahiya matarajio yako na majibu ya haraka kwa kutuma simu kwa wawakilishi wa uuzaji wa haki.
  • Ingiza Viongozi Wako - Ikiwa una orodha ya viongozo, unaweza kuzipakia zote mara moja badala ya kuunda kila mawasiliano kando na hivyo kuokoa wakati wako.
  • Ufanisi Usimamizi wa Foleni - Weka foleni za simu kupokea wapigaji kwa njia iliyosawazishwa, usambaze mzigo wako wa simu sawa, na uunda sheria za msingi za foleni.
  • Automate Upigaji simu yako - Unda sheria maalum za uelekezaji kulingana na pembejeo kutoka kwa mifumo ya watu wengine kama CRM yako au Dawati ya Msaada.

Jaribu Freshcaller

Ufunuo: Sisi ni washirika wa Mtengenezaji safi na wanatumia viungo vyao.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.