Usifuatilie: Je! Wauzaji wanahitaji kujua nini

Kufuatilia Nyayo

Tayari kumekuwa na habari kidogo juu ya ombi la FTC kwa kampuni za mtandao kuwezesha huduma zinazowezesha watumiaji wasifuatwe. Ikiwa haungesoma ukurasa wa 122 faragha ripoti, utafikiri FTC ilikuwa ikiweka aina fulani ya laini kwenye mchanga kwenye huduma wanayoomba iitwe Usifuatilie.

Nini Usifuatilie?

Kuna njia kadhaa ambazo kampuni hufuatilia tabia ya watumiaji mtandaoni. Maarufu zaidi, kwa kweli, ni kuki za kivinjari ambazo zinahifadhi data na habari unapoingiliana na wavuti. Vidakuzi vingine ni mhusika wa tatu, ikimaanisha kuwa mtumiaji anaweza kufuatiliwa katika tovuti nyingi. Vile vile, kuna njia za kunasa data kupitia faili za Flash ... hizi zinaweza zisiishe na hazifutwi kawaida unapofuta kuki kwenye kivinjari chako.

Usifuatilie ni chaguo la hiari ambalo FTC ingetaka kutekelezwa ambayo ingeweza kumpa mtumiaji uwezo wa kuacha kufuatiliwa. Wazo moja ni kuonyesha tu wakati tangazo linawekwa na data inayofuatiliwa, ikimpa mteja kujiondoa kwenye kukamata data na tangazo. Wazo jingine kutoka FTC ni, badala yake, kutoa Muda tu data ambayo inaweza kutumika kwa idhini ya mteja kuweka tangazo husika.

Ingawa FTC imetoa maoni haya… na kidokezo kidogo kwamba ikiwa tasnia haitaleta kitu, wanaweza… wanatambua pia athari za teknolojia kama hiyo. Ukweli ni kwamba wauzaji wanaowajibika na kampuni za mkondoni zinatumia data ya tabia ili kutoa uzoefu bora, unaofaa zaidi wa mtumiaji. FTC inakubali hii kwa kusema:

Utaratibu wowote kama huo haupaswi kudhoofisha faida ambazo matangazo ya tabia ya mkondoni yanatoa, kwa kufadhili yaliyomo mkondoni na huduma na kutoa matangazo ya kibinafsi ambayo watumiaji wengi wanathamini

Ripoti ya Faragha inaendelea kusema kuwa Usajili wowote wa kati kama ilivyo na Usitende Wito orodha haionekani na haitachunguzwa kama suluhisho. Ripoti ya Faragha ya FTC, yenyewe, inaibua maswali kadhaa mazuri:

  • Je! Utaratibu kama huo unapaswaje kutolewa kwa watumiaji na kutangazwa?
  • Je! Utaratibu kama huo unawezaje kuwa kama wazi na inayoweza kutumika iwezekanavyo kwa watumiaji?
  • Je, ni gharama na faida ya kutoa utaratibu? Kwa mfano, ni watumiaji wangapi
    ingewezekana kuchagua kuzuia kupokea matangazo lengwa?
  • Ni watumiaji wangapi, kwa msingi kamili na asilimia, wametumia zana za kuchagua imetolewa kwa sasa?
  • Kuna uwezekano gani athari ikiwa idadi kubwa ya watumiaji wanachagua kuchagua kutoka?
  • Je! Ingeathiri vipi wachapishaji mkondoni na watangazaji, na ingekuwaje huathiri watumiaji?
  • Je! Dhana ya a utaratibu wa chaguo zima kupanuliwa zaidi ya matangazo ya tabia mkondoni na ni pamoja na, kwa mfano, matangazo ya tabia kwa matumizi ya rununu?
  • Ikiwa sekta binafsi haitekelezi utaratibu mzuri wa kuchagua sare kwa hiari, lazima FTC pendekeza sheria inayohitaji utaratibu kama huo?

Kwa hivyo… hakuna sababu ya hofu wakati huu. Usifuatilie sio jambo la uhakika. Dhana yangu ni kwamba haitaweza kupitishwa na raia. Badala yake, utabiri wangu ni kwamba ripoti hiyo itasababisha faragha ya uwazi zaidi na mipangilio ya ufuatiliaji kwenye wavuti (attn: Facebook). Hilo sio jambo baya, nadhani wafanyabiashara halali wanathamini taarifa kali na udhibiti wa faragha.

Ningependa kuona kibinafsi vivinjari vinachukua huduma za ukataji magogo na ujumbe ambazo huwapa watumiaji maoni wazi wakati data zao zinakusanywa, ni nani anayeihifadhi, na jinsi inatumiwa kuonyesha matangazo yanayofaa au yaliyomo kwenye nguvu. Ikiwa tasnia inaweza kutoa viwango kadhaa, itakuwa maendeleo makubwa kwa watumiaji na wauzaji sawa. Kwa habari ya ziada, tembelea Usifuatilie tovuti ya ushirikiano.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.