Mabadiliko ya Dijiti ni Suala la Uongozi, Sio Suala la Teknolojia

Digital Transformation

Kwa zaidi ya muongo mmoja, lengo la ushauri wangu katika tasnia yetu imekuwa ikisaidia biashara kuchomwa na kubadilisha kampuni zao kwa dijiti. Ingawa hii mara nyingi hufikiriwa kama aina ya kushinikiza kutoka kwa wawekezaji, bodi, au Afisa Mkuu Mtendaji, unaweza kushangaa kupata kwamba uongozi wa kampuni hauna uzoefu na ustadi wa kushinikiza mabadiliko ya dijiti. Mara nyingi mimi huajiriwa na uongozi kusaidia kampuni kubadilisha dijiti - na hutokea tu kuanza na fursa za uuzaji na uuzaji kwa sababu hapo ndipo matokeo mazuri yanaweza kupatikana haraka.

Kama kupungua kwa njia za jadi kunavyoendelea na idadi kubwa ya mikakati ya bei ya media ya dijiti imeongezeka, kampuni mara nyingi hujitahidi kufanya mabadiliko. Mawazo ya urithi na mifumo ya urithi inashinda, na uchambuzi na mwelekeo haupo. Kwa kutumia mchakato wa wepesi, ninaweza kuwasilisha viongozi na dijiti yao ukomavu wa uuzaji ndani ya tasnia yao, kati ya washindani wao, na kwa heshima na wateja wao. Ushahidi huo hutoa uwazi kwamba tunahitaji kubadilisha biashara. Mara tu tunapoingia, tunaenda kwenye safari ya kubadilisha biashara zao.

Ninashangaa kila wakati kuwa wafanyikazi wako tayari kujifunza na kuchaji… lakini mara nyingi usimamizi na uongozi ndio unaendelea kupiga mapumziko. Hata wanapogundua kuwa njia mbadala ya mabadiliko ya dijiti na agility kutoweka, wanarudi nyuma kwa kuogopa mabadiliko.

Mawasiliano duni kutoka chini na ukosefu wa uongozi wa mabadiliko ni shida kubwa zinazozuia maendeleo kuelekea mabadiliko.

Kulingana na utafiti wa hivi karibuni kutoka Nintex, mabadiliko ya dijiti sio suala la teknolojia kama ni suala la talanta. Ndio sababu washauri kama mimi wanahitajika sana hivi sasa. Wakati kampuni zina talanta nzuri ndani, talanta hiyo haionyeshwi kwa njia mpya, majukwaa, media na mbinu. Michakato ya tuli mara nyingi hukaa na tabaka za usimamizi kuhakikisha utulivu wake… ambayo inaweza kuwa inazuia kile kinachohitajika.

  • Tu 47% ya wafanyikazi wa biashara wanajua hata mabadiliko ya dijiti ni nini - achilia mbali ikiwa kampuni yao
    ana mpango wa kushughulikia / kufanikisha mabadiliko ya dijiti.
  • 67% ya mameneja ujue mabadiliko gani ya dijiti yanalinganishwa na 27% tu ya wasiokuwa mameneja.
  • Licha ya 89% ya watoa maamuzi wakisema wana kiongozi aliyechaguliwa wa mabadiliko, hakuna mtu mmoja anayeibuka kama kiongozi wazi katika kampuni zote.
  • Isipokuwa muhimu kwa pengo la ufahamu ni mstari wa IT wa wafanyikazi wa biashara, 89% ambao wanajua mabadiliko ya dijiti ni nini.

Katika mazungumzo yetu na viongozi wa IT juu yetu Dell Mwangaza podcast, tunaona tofauti uongozi wenye nguvu unafanya kwa mashirika. Mashirika haya hayatulii utulivu. Utamaduni wa kufanya kazi wa mashirika haya - mengi yao ni makampuni ya kimataifa na makumi ya maelfu ya wafanyikazi - ni kwamba mabadiliko endelevu ni kawaida.

Utafiti wa Nintex unaunga mkono hii. Hasa kwa shirika la mauzo, utafiti unaonyesha:

  • 60% ya faida za mauzo hazijui mabadiliko ya dijiti hata ni nini
  • 40% ya wataalamu wa mauzo wanaamini zaidi ya moja ya tano ya kazi yao inaweza kuwa otomatiki
  • 74% wanaamini sehemu fulani ya kazi yao inaweza kuwa otomatiki.

Mashirika wanayofanya kazi kwa kukosa uongozi wa jinsi ya kufanya mabadiliko kwa kutekeleza ujasusi bandia na kiotomatiki kuziba pengo. Kwa kusikitisha, utafiti pia unaonyesha kuwa 17% ya faida za mauzo hazihusiki hata katika majadiliano ya mabadiliko ya dijiti na asilimia 12 inahusika kidogo.

Mabadiliko ya dijiti hayana hatari tena

Mabadiliko ya leo ya dijiti hayana hatari hata ikilinganishwa na muongo mmoja uliopita. Tabia ya dijiti ya watumiaji ikitabirika zaidi na idadi ya majukwaa ya bei rahisi yakiongezeka, kampuni hazipaswi kufanya uwekezaji mkubwa wa mitaji waliyokuwa nayo kufanya miaka michache tu iende.

Kesi kwa maana ni kampuni ninayosaidia na ishara za dijiti. Muuzaji alikuja na nukuu kubwa ambayo ingechukua miezi kujirudisha, ikiwa wangeweza. Ilihitaji mfumo wa umiliki ambao ulikuwa unamilikiwa na kudumishwa na muuzaji, ukihitaji usajili wote kwa jukwaa lao na ununuzi wa vifaa vyao vya wamiliki. Kampuni hiyo iliwasiliana nami na kuniuliza msaada kwa hivyo nikawasiliana na mtandao wangu.

Ilipendekezwa na mwenzi, nilipata suluhisho ambayo ilitumia AppleTVs na HDTV mbali na rafu kisha ikaendesha programu ambayo inagharimu $ 14 / mo tu kwa kila skrini - Kitcast. Kwa kutolazimika kufanya uwekezaji mkubwa wa mtaji na kutumia suluhisho la rafu, kampuni itarudisha gharama karibu mara tu mfumo utakapokuwa moja kwa moja. Na hiyo ni pamoja na ada yangu ya ushauri!

Katika kukagua kesi ya Kufilisika kwa Sears hivi karibuni, Nadhani hii ndio kabisa ilitokea. Kila mtu wa ndani alielewa kuwa kampuni hiyo inahitaji kubadilishwa, lakini walikosa uongozi wa kuifanya iweze kutokea. Utulivu na hali iliyokuwa imewekwa kwa zaidi ya miongo na usimamizi wa kati uliogopa mabadiliko. Hofu hiyo na kutoweza kubadilika kulisababisha kufa kwao.

Mabadiliko ya dijiti yanaogopwa isivyo lazima na Wafanyikazi

Mstari wa sababu wa wafanyikazi wa biashara hawapati kumbukumbu juu ya juhudi za mabadiliko - na wana hofu ya kazi isiyo na msingi kama matokeo - ni kwamba kuna hakuna kiongozi wazi nyuma ya juhudi za mabadiliko. Nintex iligundua ukosefu wa makubaliano juu ya nani anapaswa kuongoza juhudi za mabadiliko ya dijiti ndani ya shirika.

Kama matokeo ya ukosefu wao wa ufahamu, safu ya wafanyikazi wa biashara wana uwezekano mkubwa wa kuona mabadiliko ya kampuni yao na juhudi za kiotomatiki kama kuhatarisha kazi zao, ingawa hii sivyo ilivyo. Karibu theluthi moja ya wafanyikazi wana wasiwasi kuwa utumiaji wa uwezo wa akili utahatarisha kazi zao. Walakini, kazi nyingi hazitaondoka kwa sababu ya kiotomatiki ya mchakato wa kiufundi.

Ndani ya idara za uuzaji na uuzaji ninazofanya kazi nazo, kampuni tayari zimepunguza rasilimali zao kwa kiwango cha chini. Kwa kuwekeza katika mabadiliko ya dijiti, hakuna hatari ya kuondoa, kuna fursa ya kutumia talanta yako kwa ufanisi zaidi. Kufungua ubunifu na werevu wa timu zako za uuzaji na uuzaji ndio faida ya juu ya mabadiliko ya dijiti!

Pakua Hali ya Utaratibu wa Akili wa Utaratibu wa Akili

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.