Takwimu za Tabia za Dijiti: Siri Iliyowekwa Bora ya Kupiga Njia sahihi na Mwa Z

Kizazi Z

Mikakati ya uuzaji iliyofanikiwa zaidi inachochewa na uelewa wa kina wa watu ambao wamepangwa kufikia. Na, kwa kuzingatia umri ni moja wapo ya utabiri wa kawaida wa tofauti katika mitazamo na tabia, kuangalia kupitia lensi ya kizazi imekuwa njia muhimu kwa wauzaji kuanzisha uelewa kwa watazamaji wao.

Leo, watoa uamuzi wa ushirika wanaotegemea mbele wanazingatia Mwa Z, aliyezaliwa baada ya 1996, na hivyo ndivyo ilivyo. Kizazi hiki kitaunda siku zijazo na inakadiriwa tayari wana kiasi kama hicho $ 143 bilioni katika matumizi ya nguvu. Walakini, kiwango ambacho hakijawahi kutokea cha utafiti wa kimsingi na sekondari unaofanywa kwenye kikundi hiki hauonekani kwenda mbali. 

Ingawa inajulikana sana kuwa Gen Z inawakilisha wenyeji wa kweli wa kweli wa dijiti, njia za kawaida zilizochukuliwa kugundua mahitaji yao na matarajio hayatuambii shughuli zao za kweli za dijiti. Kuonyesha mikakati ya uuzaji katika siku zijazo ambayo itasikika itategemea sana uelewa kamili wa watu hawa, ambayo inaleta sharti muhimu: Bidhaa zinapaswa kupanua maoni yao ya ujenzi wa uelewa ili kutoa hesabu kwa sehemu kubwa za dijiti za kitambulisho cha kizazi hiki. 

Mwa Z kwa Thamani ya Uso

Tunadhani tunajua Gen Z. Kwamba bado ni kizazi tofauti zaidi. Kwamba ni hodari, wenye matumaini, wenye tamaa, na wanaoelekeza kazi. Kwamba wanataka amani na kukubalika kwa wote, na kuifanya dunia iwe bora. Kwamba wana roho ya ujasiriamali na hawapendi kuwekwa kwenye sanduku. Na, kwa kweli, kwamba walizaliwa wakiwa na smartphone mikononi mwao. Orodha hiyo inaendelea, pamoja na alama isiyopingika kwamba uzee wakati wa mzozo wa COVID-19 utaondoka kwa kizazi hiki. 

Walakini, kiwango chetu cha sasa cha uelewa hukwaruza uso kwa sababu mbili kuu:

  • Kihistoria, ufahamu juu ya vizazi - na sehemu zingine kadhaa za watumiaji - zimekusanywa kwa njia ya makadirio ya mwenendo na majibu ya uchunguzi. Wakati tabia na maoni yaliyotajwa ni pembejeo muhimu, wanadamu mara nyingi hujitahidi kukumbuka shughuli zao za zamani na hawawezi kuelezea hisia zao kwa usahihi kila wakati. 
  • Ukweli wa mambo ni kwamba Mwa Z hata hawajui ni akina nani bado. Kitambulisho chao ni shabaha ya kusonga kwani wako katikati ya hatua ya ukuaji zaidi ya maisha yao. Tabia zao wenyewe zitabadilika baada ya muda - kwa kiasi kikubwa zaidi kuliko vizazi vya zamani, vilivyoanzishwa. 

Ikiwa tunaangalia Millennials na jinsi tumekuwa tukikosea hapo awali, kasoro katika njia za urithi za kujifunza juu ya vizazi zinaonekana. Kumbuka, mwanzoni waliitwa kama wana maadili mabaya ya kazi na kukosa uaminifu, ambayo sasa tunajua sio kweli. 

Kuchimba Kina Zaidi na Takwimu za Tabia za Dijiti

Kupunguza ukubwa wa Z ipo katika makutano ya dijiti na tabia. Na kwa sababu ya maendeleo ya kiteknolojia, kwa mara ya kwanza tangu vizazi vimesomwa, wauzaji wanapata data tajiri ya kitabia ambayo hutoa dirisha la shughuli halisi za mkondoni za Mwa Z kwa undani zaidi. Leo, maelfu ya tabia ya dijiti ya 24/7 ya watu inafuatiliwa, lakini inaruhusiwa, inafuatiliwa.

Takwimu za kitabia za dijiti, ikijumuishwa na data nje ya mkondo na iliyosemwa, huunda picha kamili, ya njia kuu ya watu hawa wanaozunguka nini na kwanini. Na unapopata maoni haya kamili, unapata akili inayoweza kuchukua hatua kutoka kwa ambayo inaweza kuunda mikakati ya uuzaji. 

Hapa kuna njia kadhaa za data ya tabia ya dijiti inayoweza kusaidia kuinua uelewa na usahihi wa utabiri kuhusu Gen Z-au sehemu yoyote ya watumiaji-haijalishi ni msingi gani wa maarifa unayoanza. 

  • Cheki halisi: Pata ufahamu juu ya hadhira ambayo haujui chochote juu yake, na angalia utumbo ikiwa utawachunguza zaidi. Kwa mfano, unaweza kuchunguza watendaji wa kategoria na chapa. Na unaweza kujifunza jinsi wateja waliopoteza tarakimu wanavyoishi.
  • Mwelekeo mpya: Ongeza tabaka kwa hadhira tayari unajua kitu, lakini haitoshi, kuhusu. Ikiwa una sehemu muhimu na watu ambao tayari wameanzishwa, kujua wanachofanya mkondoni kunaweza kufunua maeneo yasiyotarajiwa ya fursa. 
  • Kurekebisha: Gundua utofauti kutoka kwa majibu yaliyotajwa - muhimu wakati ambapo watu wanashindwa kukumbuka kwa usahihi shughuli zao za zamani.

Kujua kwa hakika jinsi watumiaji wanavyoshiriki katika mandhari kubwa ya dijiti ni nguvu, haswa kwa uuzaji wa dijiti. Mfiduo wa tovuti za kawaida zilizotembelewa, tabia za utaftaji, umiliki wa programu, historia ya ununuzi, na zaidi inaweza kuonyesha kuwa mtu ni nani, anajali nini, anajitahidi nini, na hafla kuu za maisha. Silaha na nguvu hii ya nguvu ya Z katika kila aina yao, wauzaji wanaweza kupandisha vyeo, ​​wanunuzi wa media wanaolenga, tengeneza ujumbe, na bidhaa za ushonaji-kati ya mambo mengine-kwa ujasiri mkubwa. 

Njia ya Mbele

Kujua data hii ipo na sio kujiinua ni kuchagua kwa makusudi kutowaelewa watumiaji. Hiyo ilisema, sio vyanzo vyote vya data ya tabia ya dijiti iliyoundwa sawa. Bora ni:

  • Jijumuishe, ikimaanisha jopo la washiriki kwa makubaliano linakubali kuzingatiwa tabia zao, na kuna ubadilishanaji wa thamani ya haki kati ya mtafiti na mtumiaji.
  • Longitudinal, kwa kuwa shughuli zinafuatiliwa kila saa na kwa wakati, ambayo inaweza kutoa mwanga juu ya uaminifu au ukosefu wake pamoja na mwenendo mwingine.
  • Imara, Kuunda jopo la tabia linalotosha saizi kutoa sampuli ya mwakilishi wa shughuli za dijiti za watumiaji na data ya kutosha ya chapa yako kuiwasha.
  • Kifaa kisichojulikana, kutoa uwezo wa kuchunguza tabia za eneo-kazi na simu.
  • Uthibitisho wa kuki, ikimaanisha kutotegemea kuki, ambayo itakuwa hitaji katika siku za usoni.

Kama Gen Z inavyoendelea kubadilika, mwingiliano wao na uwanja wa dijiti utachukua sehemu muhimu katika kuelimisha wauzaji juu ya jinsi ya kubadilika nao, kupata uaminifu wao, na kujenga uhusiano wa kudumu. Bidhaa bora zitakubali mwelekeo huu mpya wa data kama mwelekeo mpya wa faida ya ushindani, sio tu katika kunoa mikakati inayokabili Mwa Z, lakini hadhira yoyote lengwa.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.