Maudhui ya masokoInfographics ya UuzajiTafuta Utafutaji

Huduma za Kujitegemea na Injini za Utafutaji

Njia moja ya kuboresha utunzaji wa wateja na kuridhika kwa wateja kwa jumla ni kutoa yaliyomo ambayo husaidia wateja kujisaidia. Sio tu kuna maboresho ya kuridhika kwa mteja, kuna gharama za akiba za moja kwa moja zinazohusiana na wateja hawaunganishi laini za huduma za wateja wako. Kuchapisha msingi wako wa maarifa, maswali yanayoulizwa mara kwa mara, vijikaratasi na mifano ambapo injini za utaftaji zinaweza kuzipata hufanya hii iwezekane - bila kuiweka nyuma ya kuingia kwa hofu ya washindani kuzipata.

Uchunguzi wa hivi karibuni unatuambia kuwa wateja zaidi na zaidi wanapendelea huduma ya kibinafsi badala ya kuwasiliana na wakala wa msaada; na kama inavyoonyeshwa hapa chini ya infographic, asilimia 91 ya watu wanasema watatumia msingi wa maarifa ikiwa inakidhi mahitaji yao. Hii ni habari njema kwa wafanyabiashara; huduma ya kibinafsi ni njia ya haraka na ya gharama nafuu ya msaada kwa wateja. Maboresho ya Infographic ya Zendesk katika

Tafuta Huduma ya Kujitegemea zaidi

zd tafuta huduma ya kibinafsi ya wateja kwa kifani

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.