Biashara ya Biashara na UuzajiUuzaji wa simu za mkononi na UbaoMitandao ya Kijamii na Uuzaji wa Ushawishi

Je! Wateja Wanafikiria Nini Kuhusu Mazingira Mapya ya Vyombo vya Habari?

Kuna shida ya kupendeza wakati wa kuuliza maoni kupitia utafiti dhidi ya kukusanya halisi tabia. Ukiuliza mtumiaji yeyote ikiwa anapenda matangazo, wachache waliochaguliwa wanaweza kuruka juu na chini juu ya jinsi hawawezi kungojea tangazo linalofuata kujitokeza kwenye Facebook au biashara inayofuata wakati wa kipindi chao cha televisheni wanachopenda. Sijawahi kukutana na mtu huyo…

Ukweli, kwa kweli, ni kwamba kampuni zinatangaza kwa sababu inafanya kazi. Ni uwekezaji. Wakati mwingine uwekezaji ni wa muda mrefu katika ufahamu wa chapa na kufikia ambapo kurudi moja kwa moja kwa uwekezaji hakutarajiwa. Wakati mwingine, ni kampeni kali… labda punguzo… ambayo inapaswa kuendesha majibu mara moja. Wakati watumiaji wanasema hawapendi matangazo, na wanaweza kuepuka matangazo, bado hujibu wakati matangazo yanahusiana na masilahi yao au mahitaji yao.

Hiyo ni neno la tahadhari tu wakati wa kuchambua majibu ya uchunguzi. Matokeo ya utafiti huu kutoka kwa kikundi cha Acquity hufanya kazi nzuri kulinganisha athari za watumiaji kwenye vituo vipya vya media ikilinganishwa na njia za jadi. Facebook, kwa mfano, inakaribia mamlaka ya utangazaji wa magazeti. Walakini, TV na Printa bado zinamiliki soko la kuendesha wateja wapya na yaliyomo kwenye asili.

Nimewahi kusema kuwa watumiaji hawaendi kwenye Facebook kufanya ununuzi wao ujao, kwa hivyo sina shaka kuwa hakuna shukrani nyingi kwa yaliyofadhiliwa hapo - ingawa punguzo zinaweza kuwa nzuri. Kwa maneno mengine… wateja hawajali kuingia kwenye uhusiano wa kibinafsi na chapa yako - wape tu mpango ikiwa watafanya hivyo.

Kikundi cha Acquity, sehemu ya Accenture Interactive, ilichunguza watumiaji 2,000 wa Merika juu ya matarajio yao ya ushiriki wa chapa katika mazingira ya biashara yanayobadilika. Walichunguza tabia zao na upendeleo unaozunguka ushiriki wa dijiti, ununuzi na huduma ili kugundua mwelekeo ambao utaathiri chapa mnamo 2015 na zaidi.

Fursa, kwa maoni yangu, zinatumia mahitaji ya wateja wako umuhimu na majibu. Ikiwa watumiaji wataona kuwa kujishughulisha na chapa kutawapata kile wanachotaka na wakati wataitaka, watajiandikisha!

Pakua ripoti kamili - Kikundi cha Acquity, Kizazi Kinachofuata cha Utafiti wa Biashara.

utafiti wa watumiaji-biashara

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.