Chili Piper: Programu ya Kupanga Ratiba kwa Uongofu wa Uongozi wa Inbound

Chili Piper Mkutano wa Matukio ya Mkutano

Ninajaribu kukupa pesa zangu - kwa nini unazifanya kuwa ngumu sana?

Hii ni hisia ya kawaida kwa wanunuzi wengi wa B2B. Ni 2020 - kwa nini bado tunapoteza wakati wa wanunuzi wetu (na yetu wenyewe) na michakato mingi ya kizamani?

Mikutano inapaswa kuchukua sekunde kuorodhesha, sio siku. 

Matukio yanapaswa kuwa ya mazungumzo ya maana, sio maumivu ya kichwa ya vifaa. 

Barua pepe zinapaswa kujibiwa kwa dakika, sio kupotea kwenye kikasha chako. 

Kila mwingiliano kando ya safari ya mnunuzi inapaswa kuwa isiyo na msuguano. 

Lakini sio. 

Chili Piper yuko kwenye dhamira ya kufanya ununuzi (na uuzaji) uchungu sana. Tunatazamia kuunda tena mifumo ya hatua inayotumiwa na timu za mapato - kugeuza kila kitu unachochukia juu ya mikutano, hafla, na barua pepe - ili uweze kutumia muda zaidi kuchukua hatua. 

Matokeo yake ni uzalishaji zaidi, viwango vya juu vya ubadilishaji, na mikataba iliyofungwa zaidi. 

Kwa sasa tuna mistari mitatu ya bidhaa:

  • Mikutano ya Chili
  • Matukio ya Chili
  • Kikasha Kikasha

Mikutano ya Chili

Mikutano ya Chili hutoa suluhisho la haraka zaidi na pana zaidi la tasnia kwa upangaji wa moja kwa moja na kuendesha mikutano kila hatua ya maisha ya wateja. 

Panga onyesho na Chili Piper

Hali ya 1: Kupanga ratiba na njia zinazoingia

  • Tatizo: Wakati matarajio yanaomba onyesho kwenye wavuti yako tayari wako 60% kupitia mchakato wa ununuzi na wako tayari kuwa na mazungumzo yenye habari. Lakini wakati wa kujibu wastani ni masaa 48. Wakati huo matarajio yako yamehamia kwa mshindani wako au umesahau shida zao kabisa. Ndio sababu 60% ya maombi ya mkutano inayoingia hayapatiwi. 
  • Ufumbuzi: Concierge - zana ya upangaji inayoingia iliyojumuishwa katika Mikutano ya Chili. Concierge ni mpangilio wa mkondoni ambao hujumuika kwa urahisi na fomu yako ya wavuti iliyopo. Mara tu fomu itakapowasilishwa, Concierge inahitimu kuongoza, kuipeleka kwa mwakilishi sahihi wa mauzo, na kuonyesha mpangilio rahisi wa kujitolea kwa matarajio yako ya kuweka wakati - yote kwa sekunde chache.

Hali ya 2: Upangaji wa kibinafsi kupitia barua pepe 

  • Tatizo: Kupanga mkutano juu ya barua pepe ni mchakato unaofadhaisha, kuchukua barua pepe nyingi za kurudi nyuma na kuthibitisha wakati. Kuongeza watu wengi kwenye equation hufanya iwe vigumu. Kwa bora, inachukua siku kuandikisha wakati. Wakati mbaya zaidi, mwalikwa wako hukata tamaa na mkutano haufanyiki kamwe. 
  • Ufumbuzi: Kitabu cha papo hapo - mikutano ya watu wengi, iliyohifadhiwa kwa barua pepe kwa mbofyo mmoja. Kitabu cha papo hapo ni ugani wa upangaji wa mkondoni (unapatikana kwenye G Suite na Outlook) ambayo reps hutumia kuweka mikutano haraka kupitia barua pepe. Ikiwa unahitaji kuratibu mkutano, chukua tu nyakati chache za mkutano na uzipachike kwa barua pepe kwa mtu mmoja au watu wengi. Mpokeaji yeyote anaweza kubofya moja ya nyakati zilizopendekezwa na kila mtu apewe nafasi. Bonyeza mara moja na ndio hiyo. 

Hali ya 3: Kupanga ratiba ya simu za kuongoza 

  • Tatizo: Kupanga ratiba ya mikutano (aka. Makabidhiano, sifa, nk) ni mchakato wa kurudi na kurudi. Sehemu ya kawaida kati ya SDR na AE (au AE hadi CSM) ni mkutano uliowekwa. Lakini sheria za usambazaji wa kuongoza hufanya iwe ngumu kwa reps kuandaa mikutano haraka na kuhitaji lahajedwali za mwongozo. Hii inasababisha ucheleweshaji na hakuna maonyesho, lakini pia inaongeza hatari ya usambazaji usiofaa wa kuongoza, maswala ya utendaji, na morali mbaya. 
  • Ufumbuzi: Kitabu cha papo hapo - kitabu mikutano ya kupeana vitabu kutoka mahali popote kwa sekunde. Ugani wetu wa 'Instant Booker' unajumuisha na Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft, na zaidi, kwa hivyo reps zinaweza kuweka mikutano kutoka popote kwa sekunde. Kiongozi hupelekwa moja kwa moja kwa mmiliki sahihi kwa hivyo reps zinaweza kuweka mikutano ya handoff katika kalenda sahihi, kila wakati, bila kutafuta kupitia lahajedwali. 

Omba onyesho la Chili Piper

Matukio ya Chili

Pamoja na Matukio ya Chili, ni rahisi kwa wauzaji wa hafla kuhakikisha uwekaji-nafasi wa mkutano wa mapema wa hafla kwa wauzaji wa mauzo, maoni sahihi na ya kiotomatiki ya fursa zinazozalishwa katika hafla hizo maalum, na usimamizi wa tovuti isiyo na kifani ya mabadiliko ya upangaji wa sekunde ya mwisho na upatikanaji wa chumba.

Hali 1: Mikutano ya Matukio ya Kuhifadhi Nafasi Kabla

Hifadhi Tukio na Chili Piper

  • Tatizo: Kuongoza kwa hafla, wauzaji wengi wa mauzo wanahitaji kupanga mikutano yao kwa mikono. Hii inamaanisha barua pepe za kurudi na kurudi na matarajio ya kujaribu kuratibu kalenda na vyumba vya mkutano. Kwa jumla, hii inaunda tani ya maumivu ya kichwa na kuchanganyikiwa kwa rep, mteja, na msimamizi wa hafla - mchezaji muhimu ambaye anahitaji kusimamia uwezo wa chumba cha mkutano na kujua ni nini mikutano inafanyika, lini. Mchakato huu wote husimamiwa katika lahajedwali.
  • Ufumbuzi: Pamoja na Matukio ya Chili, kila rep ana kiunga cha kipekee cha kuhifadhi anaweza kushiriki na matarajio kabla ya upangaji wa hafla na uratibu wa chumba mchakato wa kubofya mara moja. Mikutano iliyohifadhiwa pia imeongezwa kwenye Kalenda ya Kuingia - Kalenda ya kati ambayo mameneja wa hafla hutumia kufuatilia kila mkutano unaotokea kwenye sakafu ya hafla.

Hali ya 2: Kuripoti Mkutano wa Tukio na ROI

Taarifa ya hafla na Matukio ya Chili na Chili Piper

  • Tatizo: Mameneja wa Tukio (pia Wauzaji wa Tukio) wanapambana na kufuatilia mikutano ya hafla katika Uuzaji na kudhibitisha ROI ya hafla. Kufuatilia kila mkutano kwenye mkutano ni mchakato wa mwongozo sana kwa wasimamizi wa hafla. Wanahitaji kuwa wakimbizi wawakilishi wa mauzo, kusimamia kalenda nyingi, na kuweka wimbo wa kila kitu katika lahajedwali. Kuna pia michakato ya mwongozo ya kuongeza kila mkutano kwenye kampeni ya hafla katika Salesforce ambayo inachukua muda. Lakini yote ni muhimu ili kudhibitisha ROI. 
  • Ufumbuzi: Matukio ya Chili yanajumuishwa bila mshono na Salesforce, kwa hivyo kila mkutano uliowekwa chini hufuatiliwa moja kwa moja chini ya kampeni ya hafla. Kalenda yetu ya Kuingia pia inafanya iwe rahisi kwa wasimamizi wa hafla kufuatilia maonyesho yasiyo ya kawaida na kusasisha mahudhurio ya mkutano katika Salesforce. Hii inafanya iwe rahisi sana kuripoti juu ya tukio la ROI na kuweka mwelekeo wao katika kuendesha hafla nzuri.  

Omba onyesho la Chili Piper

Kikasha cha Kikasha (sasa kiko kwenye beta ya kibinafsi)

Kwa timu za mapato ambazo zinatumia barua pepe kuwasiliana na matarajio na wateja, Chili Piper Inbox hutoa njia rahisi, yenye ufanisi, na iliyojumuishwa kwa timu kufanya kazi pamoja kwa kushirikiana zaidi, kuwa na mwonekano katika data ya wateja, na kutoa uzoefu wa wateja bila msuguano.

Hali 1: Ushirikiano wa ndani karibu na barua pepe

Maoni ya Kikasha cha Chili na Chili Piper

  • Tatizo: Barua pepe ya ndani ni fujo, inachanganya, na ni ngumu kudhibiti. Barua pepe zinapotea, lazima upepete mamia ya CC / Mbele, na unaishia kuijadili nje ya mtandao au kwenye gumzo ambapo hakuna chochote katika muktadha na hakuna kitu kinachorekodiwa.
  • Ufumbuzi: Maoni ya Kikasha - huduma ya barua pepe ya kushirikiana ndani ya Kikasha cha Kikasha cha Chili. Sawa na jinsi unavyoshirikiana katika Hati za Google, huduma yetu ya Maoni ya Kikasha hukuruhusu kuonyesha maandishi na kuanza mazungumzo na washiriki wa timu yako kwenye kikasha chako. Hii inafanya kuwa rahisi kupachika wanachama wa timu kwa maoni, msaada, idhini, kufundisha, na zaidi. 

Hali ya 2: Kutafuta ufahamu wa akaunti

Kutafuta Akaunti na Chili Piper

  • Tatizo: Ili kujua kweli kile kilichotokea na akaunti kabla ya kurithi inachukua masaa ya kazi ya kuchosha kutafuta kupitia shughuli za Salesforce, kukagua shughuli kwenye zana ya Ushirikiano wa Mauzo, au kupepeta CC / Usambazaji kwenye kikasha chako.
  • Ufumbuzi: Akili ya Akaunti - huduma ya upelelezi ya barua pepe ndani ya Kikasha cha Kikasha cha Chili. Na Kikasha cha Kikasha, unaweza kufikia historia ya barua pepe kwa timu kwenye akaunti yoyote. Kipengele chetu cha Akili ya Akaunti hukuruhusu kufikia haraka kila ubadilishaji wa barua pepe na akaunti fulani, yote kutoka ndani ya kikasha chako. Hii inafanya iwe rahisi kufikia kila barua pepe na muktadha unahitaji. 

Omba onyesho la Chili Piper

Kuhusu Chili Piper

Ilianzishwa mnamo 2016, Chili Piper yuko kwenye dhamira ya kufanya mikutano na barua pepe kuwa ya kiufundi na ya kushirikiana kwa biashara. 

  • Ushuhuda wa Chili Piper - Apollo
  • Ushuhuda wa Chili Piper - MgonjwaPop
  • Ushuhuda wa Piper Pili - Simplus
  • Ushuhuda wa Chili Piper - Conga

Chili Piper inazingatia kugeuza michakato ya kale katika upangaji na barua pepe ambayo inasababisha msuguano usiofaa na kushuka kwa mchakato wa mauzo - na kusababisha kuongezeka kwa uzalishaji na viwango vya ubadilishaji wakati wote wa faneli. 

Tofauti na njia ya jadi ya usimamizi wa kuongoza unaoingia, Chili Piper hutumia sheria nzuri kuhitimu na kusambaza inaongoza kwa wawakilishi sahihi katika wakati halisi. Programu yao pia inaruhusu kampuni kugeuza mkono wa kuongoza kutoka SDR hadi AE na kuweka mikutano kutoka kwa kampeni za uuzaji na hafla za moja kwa moja. Pamoja na tovuti zao zilizowekwa kwenye barua pepe, Chili Piper hivi karibuni alitangaza Kikasha cha Kikasha cha Chili, kikasha cha ushirika cha timu za mapato.

Kampuni kama Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify, na Forrester hutumia Chili Piper kuunda uzoefu wa kushangaza kwa miongozo yao, na kwa kurudi, hubadilisha mara mbili ya idadi ya risasi kuwa mikutano iliyofanyika.

Omba onyesho la Chili Piper

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.