Mabadiliko ya Funnel ya Uuzaji?

uuzaji wa faneli ya mauzo

Kama tunavyojua, mauzo na uuzaji hubadilika kila wakati. Kwa hivyo, faneli za uuzaji na uuzaji zinabadilika. Ingawa hatuwezi kuipenda, tunapaswa kubadilika.

RainToday.com hivi karibuni ilichapisha chapisho juu ya mada hii, iliyo na yetu wenyewe wadhamini wa uuzaji wa uuzaji, Haki Kwenye Maingiliano. Troy Burk, Mkurugenzi Mtendaji na mwanzilishi, hutoa alama nzuri. Lakini kuna ufahamu mmoja ambao unatisha kwa wauzaji:

uuzaji wa faneli ya mauzoKulingana na Utafiti wa Forrester, karibu nusu ya wauzaji wote wa B2B wanasema wanafunga chini ya 4% ya njia zote zinazozalishwa na uuzaji. Kwa kuongezea, chini ya 25% ya mapato yote yanatokana na uuzaji.

Kama muuzaji, hiyo ni kutafuta inayotisha. Fikiria juu yake - ni kazi yetu kuunda mwongozo na kuwalea. Ikiwa tunabadilisha 4% tu, basi watendaji wetu wa kiwango cha c labda hawafurahii na sisi na hawataki kutumia bajeti kwa juhudi zetu. Licha ya takwimu hii, hii sio kweli hata kidogo.

Sisi ni muhimu kwa mashirika yoyote na yote. Kwa kweli, wakati karibu 75% ya mapato yanatokana na kuuza-juu na marejeleo, bajeti nyingi za uuzaji zinaenda kuunda na kukuza uongozi mpya katika faneli la uuzaji. Tuna faida! Na inahitajika.

Shida ya jumla katika ulimwengu wa leo wa dijiti ni kupanga mauzo na uuzaji. Kijadi, hizi zimekuwa idara mbili tofauti. Haijalishi ikiwa wako katika umri mpya au sio, ni muhimu kwamba mipango ya uuzaji na mipango ya mauzo sanjari na kuwa na mchakato rasmi ili msaada usiwe imefumwa na kwa wakati unaofaa. Utengenezaji wa uuzaji ni njia ya kufanya hivyo. Mauzo hutuma uuzaji anwani mpya ya barua pepe ya kuongoza, uuzaji unawaongeza kwenye mfumo, mfumo wa uuzaji wa uundaji huunda na kufuatilia wasifu wa mteja, na pande zote mbili sasa "zinajua" juu ya kile matarajio yanafanya na wakati wanafanya. Huo sio mtiririko wa kazi kila wakati, lakini hakika ni msingi wa kile kinachoweza kuwa ramani ya mafanikio ya kufunga njia kuu za uuzaji.

Malengo ya faneli ya uuzaji na faneli ya mauzo inaweza kuwa tofauti, lakini wito wa kuchukua hatua na maisha ya uuzaji ni sawa, kutoka kwa mtazamo wa dijiti. Kwanini tusifanye kazi pamoja?

Uuzaji na uuzaji pia ni muhimu kwa uuzaji wa baiskeli ya maisha - wacha tuache kupigana na tuanze kufanya kazi kama moja.

4 Maoni

  1. 1

    Kwa kweli hili ni suala ambalo nimepata pia. Sio lazima kuwa kuna upendo wowote uliopotea kati ya uuzaji na uuzaji, lakini kwamba tuna vipaumbele tofauti. Uuzaji (katika ulimwengu wangu) ni juu ya metriki na ROI (labda bidhaa ya kuwa na hakikisho la thamani yetu kila wakati), wakati mauzo yanajali zaidi juu ya mwingiliano wa moja na kufunga kila mteja kwa wakati mmoja.

    Kukatwa kwetu kubwa ni kufuatilia tu faneli kabisa kupitia mchakato wa kufunga uuzaji. Ninaweza kufuatilia miongozo ambayo tunaleta, lakini lazima tutegemee wafanyikazi wa mauzo kuingia na kufuatilia mapato halisi ipasavyo, ambayo sio wakati wote. Jumuisha hiyo na ukweli kwamba katika tasnia yetu (huduma za ada kubwa sana, haswa), miongozo yetu inaweza kutoka kwa idadi yoyote ya kuguswa, na kupigilia ROI kwenye shughuli yoyote inaweza kuwa ngumu.

    • 2

      Asante kwa maoni, Tyler! Ninakubaliana na maoni yako kuhusu vipaumbele tofauti. Hiyo ni kweli sana. Lakini nadhani ikiwa sisi sote tunatambua kuwa juhudi zetu zinafanya kazi kufikia lengo moja kwa kufanya shughuli tofauti, basi tunaweza kusawazisha vipaumbele vyetu kwa njia bora (na tupate tuzo!).

      Mbali na ROI inakwenda, nimekuwa nikifikiri ilikuwa ngumu kuamua ROI kwa mauzo au uuzaji kwa ujumla. Kuna shughuli ambazo tunafanya ambazo haziwezi kuwa na "bei ya bei" juu yao. Kwa kweli, mwakilishi wa mauzo anaweza kuwa na kahawa na matarajio ya uwezekano na walibonyeza tu, na hapo ndipo matarajio hayo yalipoamua wanataka kufanya kazi na kampuni hiyo. Lakini ubadilishaji haukutokea hadi miezi 2 baadaye kwa sababu ya mambo mengine ya ndani au nje. Katika ulimwengu wa "kugusa mara nyingi", hatujui ni lini tulifanya athari. Ni shughuli zipi zinapaswa kuwa na ROI? Yote ni wazi sana na ni ngumu kuamua.

      • 3

        Hakika ninakubali. Sio shida rahisi kushughulikia. Njia yangu ni kufanya kimsingi uchambuzi wa takwimu kutoka juu kabisa ya faneli yako na ujue ni aina gani za shughuli ambazo ni muhimu kwako.

        Kwa hivyo, kwa mfano ikiwa unasema kuwa 2% ya trafiki hai kwenye wavuti yako inawasilisha ombi la habari zaidi, na hiyo 2%, 30% mwishowe hubadilika kuwa mauzo, na mauzo hayo yalifikia $ 100k, basi unaweza kufanya uchambuzi kwa kadiria thamani ya kila mgeni mpya unayetengeneza - haswa ROI iliyofungwa moja kwa moja na wakati / juhudi yako ya SEO.

        Uko sawa kwamba vidokezo vingi vya kugusa vinachanganya, ingawa Ah - niamini - najua yote kuhusu hilo. Lakini, nadhani lazima angalau tuwe na vipimo vya takriban ili kuboresha michakato yetu, kuboresha dola zetu, na kuongeza wakati wetu. (kwa mfano, tunapaswa kutumia masaa 10 zaidi kwa mwezi kufanya kazi kwenye SEO? - hebu tuangalie gharama dhidi ya kurudi).

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.