Artificial IntelligenceCRM na Jukwaa la TakwimuBiashara ya Biashara na UuzajiUuzaji wa Barua pepe & UendeshajiUwezeshaji wa Mauzo

Changamoto 10 Bora Zilizoletwa na Uendeshaji wa Masoko na Jinsi ya Kuziepuka

Hakuna shaka kuwa ujasiriamali wa uuzaji ni njia nzuri sana ya kubadilisha shirika lako kidijitali, njia ya kunufaika kwa kuwasiliana vyema na watarajiwa na wateja wako, na njia ya kupunguza rasilimali na mzigo wa kazi wa uuzaji wa mikono kwao. Pamoja na mkakati wowote uliowekwa katika shirika pia huja changamoto nyingi, ingawa. Uuzaji otomatiki sio tofauti.

Uwezeshaji wa Masoko

Uuzaji otomatiki hutumia programu na teknolojia kubinafsisha na kurahisisha kazi, michakato na kampeni za uuzaji. Inahusisha kutumia zana na mifumo kupanga, kutekeleza, na kufuatilia shughuli mbalimbali za uuzaji katika njia nyingi za mtandaoni. Uendeshaji otomatiki wa uuzaji unalenga kuboresha ufanisi, ufanisi, na ubinafsishaji katika juhudi za uuzaji, hatimaye kuendesha uzalishaji wa kiongozi, ushiriki wa wateja na mauzo. Baadhi ya mifano:

  • Kampeni za Drip: Kampeni za njia ya kushuka ni mfululizo wa barua pepe otomatiki ulioundwa ili kukuza viongozi au wateja kwa wakati. Hutuma ujumbe mfuatano kwa vipindi vilivyobainishwa ili kushirikisha, kuelimisha na kubadilisha wapokeaji.
  • Waandishi wa Otomatiki: Wajibuji kiotomatiki hutuma barua pepe zilizoandikwa mapema kiotomatiki kujibu vichochezi au vitendo maalum, kama vile kujiandikisha kwa jarida au ununuzi.
  • Alama ya Kuongoza: Ufungaji wa bao la kwanza hugawa maadili ya nambari kwa viongozi kulingana na tabia na ushiriki, kusaidia kuweka kipaumbele na kutambua matarajio ya kuahidi zaidi kwa timu za mauzo.
  • Uendeshaji wa Uuzaji wa Barua pepe: Hii inajumuisha shughuli mbalimbali za barua pepe za kiotomatiki, ikiwa ni pamoja na barua pepe za makaribisho, vikumbusho vya rukwama vilivyoachwa, na mapendekezo ya bidhaa, kurahisisha mawasiliano ya barua pepe.
  • Muunganisho wa Usimamizi wa Uhusiano wa Wateja (CRM): Kuunganisha otomatiki ya uuzaji na mfumo wa CRM huruhusu ufuatiliaji bora na kudhibiti mwingiliano wa wateja na data.
  • Mitandao ya Kijamii otomatiki: Ratiba ya zana za otomatiki za mitandao ya kijamii na kuchapisha maudhui kwenye mifumo ya kijamii, kudhibiti mwingiliano na kufuatilia utendaji kazi ili kudumisha uwepo amilifu mtandaoni.
  • Ubinafsishaji na Ugawaji: Uendeshaji otomatiki huwawezesha wauzaji kugawa hadhira yao kulingana na idadi ya watu, tabia, au mapendeleo na kuwasilisha maudhui na matoleo yaliyobinafsishwa kwa kila kikundi.
  • Jaribio la A/B na Uboreshaji: Zana za otomatiki huwezesha majaribio ya A/B ya vipengele mbalimbali katika kampeni za uuzaji (kama vile mada za barua pepe au miundo ya kurasa za kutua) ili kubaini ni nini kinachovutia hadhira.
  • Ukurasa wa Kutua na Uendeshaji wa Fomu: Kiotomatiki hurahisisha kuunda na kuboresha kurasa na fomu za kutua ili kunasa miongozo na kuendesha ubadilishaji.
  • Uendeshaji otomatiki wa mtiririko wa kazi: Uendeshaji otomatiki wa mtiririko wa kazi huboresha michakato ya uuzaji ya ndani, kama vile uelekezaji wa risasi, idhini na usawazishaji wa data kati ya mifumo tofauti, kuboresha ufanisi.

Uendeshaji otomatiki wa uuzaji unalenga kuokoa muda, kupunguza juhudi za mikono, na kuwasilisha maudhui yanayolengwa na muhimu kwa hadhira inayofaa kwa wakati ufaao ili kuboresha mauzo na matokeo ya uuzaji katika teknolojia ya mtandaoni na nyanja za mauzo. Kwa hivyo, ni changamoto zipi za kawaida za uuzaji otomatiki, na kampuni yako inawezaje kuziepuka?

1. Uchovu wa Mawasiliano

Changamoto

Uuzaji otomatiki unaweza kusababisha kufichuliwa kupita kiasi ikiwa hautasimamiwa kwa uangalifu. Wapokeaji wanaweza kupokea barua pepe au ujumbe mwingi sana, hivyo kusababisha uchovu na kukata tamaa.

Suluhisho

Mashirika yanapaswa kudumisha safari na kalenda iliyopangwa vizuri. Kugawanya hadhira yao kulingana na tabia na mapendeleo huhakikisha wapokeaji wanapokea maudhui muhimu. Zaidi ya hayo, kutekeleza vikomo vya masafa na kuruhusu wapokeaji kudhibiti mapendeleo yao kunaweza kusaidia kudhibiti sauti ya mawasiliano.

2. Umuhimu

Changamoto

Ugawaji na ubinafsishaji unaofaa hutegemea data sahihi. Ikiwa data inayotumika kugawanya si ya kisasa au sahihi, huenda ujumbe huo usiwe na umuhimu kwa wapokeaji, na hivyo kusababisha kupungua kwa ushiriki.

Suluhisho

Kuhakikisha usahihi wa data huanza na ukusanyaji thabiti wa data na michakato ya uthibitishaji. Sasisha na usafishe hifadhidata yako ya anwani mara kwa mara ili kudumisha taarifa sahihi. Tekeleza ukaguzi wa uthibitishaji wa data unapoingia, na utumie uwekaji wasifu unaoendelea kukusanya data ya ziada baada ya muda. Wekeza katika zana za ubora wa data na ukague mara kwa mara vyanzo vyako vya data.

3. Matukio Yanayokosekana

Changamoto

Ukosefu wa alama za uthibitishaji wa tukio au vichochezi kunaweza kusababisha otomatiki kutojibu ipasavyo kwa vitendo vya mtumiaji. Kwa mfano, ikiwa hakuna uthibitisho wa ubadilishaji, otomatiki huenda isirekebishe ujumbe ipasavyo.

Suluhisho

Ni muhimu kujumuisha sehemu za uthibitishaji wa tukio na misururu ya maoni ya ubadilishaji kuwa utiririshaji wa otomatiki. Bainisha matukio ya ubadilishaji wazi na uweke vichochezi ipasavyo. Kagua na urekebishe vichochezi hivi mara kwa mara kulingana na data ya utendaji ili kuhakikisha majibu kwa wakati kwa vitendo vya mtumiaji.

4. Mpangilio wa Safari

Changamoto

Kuhakikisha kwamba otomatiki inalingana na safari ya mnunuzi ni muhimu. Kutenganisha kati ya utendakazi wa kiotomatiki na ambapo matarajio yako katika safari yao inaweza kusababisha ukosefu wa umuhimu katika ujumbe.

Suluhisho

Pangilia mtiririko wa kazi wa otomatiki wa uuzaji na hatua za safari za mnunuzi. Elewa mahitaji ya hadhira yako na pointi za maumivu katika kila hatua, kisha ubadilishe maudhui na kutuma ujumbe ipasavyo. Kagua na usasishe mantiki yako ya kiotomatiki mara kwa mara ili kudumisha upatanisho na kubadilisha tabia ya mnunuzi.

5. Utunzaji wa Maudhui

Changamoto

Baada ya muda, maudhui na mantiki inayotumika katika uboreshaji wa kiotomatiki inaweza kupitwa na wakati. Matengenezo ya mara kwa mara ni muhimu ili kuweka utiririshaji wa kazi otomatiki kuwa mzuri na wa kisasa.

Suluhisho

Weka ratiba ya matengenezo ya maudhui na mantiki. Kagua na usasishe ujumbe wa kiotomatiki mara kwa mara, ukihakikisha kuwa unaendelea kuwa muhimu na wa kuvutia. Tekeleza udhibiti wa matoleo kwa violezo na mtiririko wa kazi, na ushirikishe washikadau katika mchakato wa ukaguzi.

6. Ushirikiano

Changamoto

Muunganisho usio kamili na mifumo mingine na hazina za data zinaweza kuzuia ufanisi wa otomatiki wa uuzaji. Ni muhimu kuhakikisha kuwa mifumo na vyanzo vyote vya data vinavyohusika vimeunganishwa kwa urahisi.

Suluhisho

Tanguliza muunganisho usio na mshono kati ya jukwaa lako la otomatiki la uuzaji na mifumo mingine, kama vile CRM na zana za e-commerce. Vunja hazina za data kwa kuweka data ya mteja kati katika hifadhidata iliyounganishwa au Jukwaa la Data ya Wateja (

CDP) Hakikisha data inatiririka vizuri kati ya mifumo ili kutoa mtazamo kamili wa mwingiliano wa wateja.

7. Upimaji na Uboreshaji

Changamoto

Mitiririko ya kazi ya kiotomatiki inaweza isifanye vyema zaidi bila majaribio na uboreshaji endelevu. Mara kwa mara Kupima / B na uchanganuzi ni muhimu katika kuboresha matokeo ya kiotomatiki.

Suluhisho

Kuza utamaduni wa kuweka kumbukumbu, majaribio ya mara kwa mara na uboreshaji. Fanya majaribio ya A/B kwenye vipengele mbalimbali vya utiririshaji kazi wako otomatiki, ikijumuisha mada, maudhui, na wito wa kuchukua hatua (CMA) Changanua vipimo vya utendakazi na utumie maarifa ili kuboresha mkakati wako wa otomatiki.

8. Kuzingatia na Faragha

Changamoto

Kuhakikisha kuwa otomatiki ya uuzaji inatii kanuni za faragha za data, kama vile GDPR or CCPA, ni muhimu. Kutofuata kunaweza kusababisha masuala ya kisheria na kuharibu sifa ya chapa.

Suluhisho

Pata taarifa kuhusu kanuni za faragha za data katika masoko unayolenga. Tekeleza michakato thabiti ya usimamizi wa idhini na uwape wapokeaji chaguo wazi za kuchagua kuingia/kujiondoa. Kagua na usasishe sera yako ya faragha mara kwa mara ili kuhakikisha kuwa unafuata kanuni zinazobadilika.

9. Ugawaji

Changamoto

Mashirika yanapokua, mahitaji yao ya kiotomatiki yanaweza kubadilika. Changamoto za kuongeza kasi zinaweza kutokea wakati mfumo wa otomatiki hauwezi kushughulikia ongezeko la sauti au utata.

Suluhisho

Chagua jukwaa la otomatiki la uuzaji ambalo linaweza kubadilika kulingana na ukuaji wa shirika lako. Panga ongezeko la kiasi na ugumu kwa kubuni utiririshaji wa otomatiki unaonyumbulika. Tathmini mara kwa mara utendakazi wa jukwaa na uwezo wake kushughulikia vikwazo vinavyoweza kutokea.

10. Maendeleo ya Kitaaluma

Changamoto

Ukosefu wa utaalamu na mafunzo ndani ya timu inaweza kuwa changamoto kubwa. Ni muhimu kuwa na washiriki wa timu wanaoelewa jinsi ya kutumia zana za otomatiki kwa ufanisi na kufaidika na vipengele vipya vinapotolewa.

Suluhisho

Wekeza katika mashauriano, mafunzo na programu za ukuzaji kwa timu yako ya uuzaji. Hakikisha wana ujuzi na utaalamu wa kutumia zana zilizopo za otomatiki kwa ufanisi au kutafuta mpya ambazo zinaweza kutoa kubwa zaidi ROI. Himiza ujifunzaji na udhibitisho unaoendelea katika majukwaa ya otomatiki ya uuzaji. Majukwaa ya leo yanajumuishwa haraka AI teknolojia, kwa hivyo timu zako lazima zijielimishe ili kufaidika na maendeleo haya.

Changamoto hizi zinaangazia umuhimu wa kupanga kwa uangalifu, usimamizi wa data, matengenezo yanayoendelea, na upatanishi wa kimkakati wakati wa kutekeleza otomatiki ya uuzaji. Iwapo unahitaji usaidizi wa kuweka kumbukumbu, kuunganisha, kuboresha na kudhibiti mikakati ya otomatiki ya uuzaji ya kampuni yako, wasiliana nasi.

Kiongozi Mshirika
jina
jina
Ya kwanza
mwisho
Tafadhali toa maarifa ya ziada kuhusu jinsi tunavyoweza kukusaidia kwa suluhisho hili.

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.