Athari za Uuzaji kwa Mtu wa Kwanza dhidi ya Takwimu za Mtu wa Tatu
Licha ya kuaminika kwa kihistoria kwa wauzaji data ya mtu wa tatu, utafiti mpya uliotolewa na Uchumi na Ishara unaonyesha mabadiliko katika tasnia. Utafiti uligundua kuwa 81% ya wauzaji wanaripoti wanapata ROI ya juu zaidi kutoka kwa mipango yao inayotokana na data wakati wa kutumia data ya chama cha kwanza (ikilinganishwa na 71% ya wenzao katika kawaida) na 61% tu wakinukuu data ya mtu mwingine. Mabadiliko haya yanatarajiwa kuongezeka, na 82% ya wauzaji wote walipima mipango ya kuongeza matumizi yao ya data ya mtu wa kwanza (0% kuripoti kupungua), wakati 1 kati ya wauzaji 4 wanapanga kupunguza matumizi yao ya data ya mtu wa tatu.
Kuna tofauti gani kati ya Takwimu za Mtu wa Kwanza na Tatu
Takwimu za mtu wa kwanza zinakusanywa na zinamilikiwa na shirika lako. Inaweza kuwa data ya wamiliki kama matokeo ya uchunguzi wa wateja na data ya ununuzi. Takwimu za mtu wa tatu zinakusanywa na shirika lingine na zinaweza kununuliwa kwa ukamilifu, zimeongezwa kwa data yako ya sasa ya mteja, au inapatikana kupitia programu za mtu wa tatu. Maswala mara nyingi huibuka na usahihi na wakati wa data ya mtu wa tatu.
Takwimu za mtu wa pili ni chaguo jingine lakini hazitumiwi na kampuni. Takwimu za mtu wa pili zinakusanywa kupitia ushirikiano wa ushirika. Kwa kushiriki watazamaji, viwango vya majibu vinaweza kuwa juu zaidi, data ya mteja inaweza kuwa tajiri zaidi, na data bado ni sahihi na ya wakati unaofaa. Ikiwa unajitahidi kupata data zaidi kwa wateja wako, unaweza kuangalia kushirikiana na kampuni inayoshiriki wateja wako!
Kwa miaka, data ya mtu wa tatu imekuwa tegemeo la uuzaji wa dijiti, lakini kampuni za leo zinazofanya vizuri zaidi zinazidi kutazama ndani, kwa data yao ya mtu wa kwanza.Uzoefu bora wa wateja unahitaji data bora. Bidhaa zinapaswa kuelewa watu binafsi na mifumo ya watazamaji-mwingiliano wa kituo na jukumu lao safari ya mteja-kile wateja wanataka na wakati wanataka. Katika kila kesi, data ya mtu wa kwanza kutoka kwa wateja halisi itakuwa muhimu zaidi.
Matokeo ya utafiti yanategemea wauzaji 302 na yalifanywa mnamo Mei 2015 na Econsultancy na Signal.
Habari muhimu utakayopata katika Ripoti hii
- Je! Ni faida gani za ushindani kwa kampuni ambazo zina ujuzi zaidi wa kutumia data inayomilikiwa?
- Wasanii wa hali ya juu hukusanya wapi data yao ya mtu wa kwanza na hiyo inatofautianaje na ya kawaida?
- Je! Ni hatua gani za kwanza kwa mashirika yanayojaribu kuchukua faida nzuri ya data ya wahusika wa kwanza?
- Je! Ni aina gani maalum za data zilizokadiriwa zaidi kwa usahihi na faida?