Utafiti na Google inaonyesha kwamba 80% ya wateja ambao hutembelea wavuti bila kujali kutoka kwa kompyuta, simu janja au kompyuta kibao, ingekuwa pendelea simu badala ya barua pepe au fomu mkondoni kama hatua inayofuata. Vivyo hivyo, 65% ya watumiaji wa smartphone hupata wavuti kila siku na 94% yao hufanya hivyo kutafiti bidhaa au huduma, lakini ni 28% tu mwishowe wanaendelea kununua kupitia kifaa hicho hicho.
Hii inamaanisha nini kwa wauzaji ni kwamba wao analytics data haijakamilika na inaongoza inaweza kuhusishwa na shughuli za chapa badala ya uwekezaji katika uuzaji mkondoni ambao wanafanya. Suluhisho la kuongeza faida kwa dola ya uuzaji inaweza kuwa katika ufuatiliaji wa simu ambao hukuruhusu kubandika njia halisi ya dijiti ambayo wateja huchukua kufikia kiwango chao cha uuzaji.
Kuna njia kadhaa za kutekeleza ufuatiliaji wa simu. Njia moja rahisi ni badilisha nambari ya simu kulingana na chanzo kinachorejelea ya ukurasa. Kwa kweli tulichapisha hati tuliyoanzisha ili kufanya hivyo. Kuanza, tunapendekeza wateja wapate nambari ya simu ya utaftaji, moja ya kijamii, na moja ya tovuti za kurejelea ili waweze kuanza kupima juhudi zao kwa kitengo. Njia nyingine ni kujisajili na kujumuisha huduma ya kitaalam - nyingi ambazo zitaingiza hafla kwa kawaida analytics maombi.
Huduma za ufuatiliaji wa simu hujumuisha habari kutoka kwa vyanzo anuwai, pamoja na uuzaji wa injini za utaftaji, kampeni za AdWords na zingine na kuziunganisha na data ya simu ili kufuatilia njia ambayo mteja anayeweza kuchukua. Hii hutoa habari nyingi juu ya asili ya kidemokrasia ya wateja, pamoja na jinsi walivyojua juu ya bidhaa au biashara. Kwa habari kama hiyo, uuzaji unaolengwa, ambao unaruhusu kuongeza faida kwa kila dola iliyowekezwa katika uuzaji, inakuwa kipande cha keki.
DialogTech ni huduma kama hiyo, na ujumuishaji wa HubSpot, Google Analytics, na majukwaa mengine mengi. Wana API thabiti kabisa. Wachezaji wengine kwenye soko ni Wito, Karne ya Maingiliano na LogMyCalls.
Wakati matarajio yataita biashara, huduma ya ufuatiliaji wa simu inakusanya data inayopatikana ili kujua ikiwa mpigaji aliita baada ya kutazama tangazo la dijiti linalolipwa, orodha ya injini za utaftaji za kikaboni, au kutoka kwa Facebook. Wanachukua uchambuzi hadi kiwango cha chini cha maelezo, pamoja na maneno maalum yaliyochapishwa kwenye injini ya utaftaji, wakati ambapo mpigaji alitazama tangazo, ikiwa simu ilitoka kwa simu ya mezani au simu, na kadhalika. Takwimu hizo hata zimesambazwa kwa Takwimu wakati mwingine. Takwimu hizo zinatoa picha wazi ya ufanisi wa kila dola ya uuzaji iliyowekezwa, na hukuruhusu kupanga vizuri bajeti na mkakati wako wa uuzaji ipasavyo.