Uchanganuzi na UpimajiMaudhui ya masokoCRM na Jukwaa la TakwimuBiashara ya Biashara na UuzajiVyombo vya Uuzaji

Jinsi Rundo la Teknolojia Inayoweza Kutungwa Inaweza Kuchaji Ustadi wa Biashara ya Turbo

Tunaishi katika wakati usio na kifani wa mabadiliko makubwa na misukosuko. Janga la kimataifa na mivutano ya kijiografia imesababisha kutokuwa na uhakika mkubwa kwa biashara nyingi katika karibu kila tasnia wima. 

Kuna kuongezeka kwa hitaji la wepesi wa biashara na uwezo wa kufanya maamuzi bora na ya haraka ili kuishi katika mazingira haya yanayobadilika haraka. Ndiyo maana biashara nyingi zinakumbatia rundo la teknolojia inayoweza kutungwa ambayo inasawazisha kunyumbulika na ufanisi na seti nyingi za uwezo mkubwa.

Mbinu hii inaendeshwa na mahitaji ya wateja na mahitaji ya biashara, huku mashirika yakitafuta kubadilika ili kuunda hali ya utumiaji ya kidijitali yenye nguvu na ya kuvutia bila kulemewa na mipaka ya vyumba vya teknolojia ya urithi vilivyopitwa na wakati. 

Biashara zinapobadilika kuwa awamu ya upya baada ya janga, wale wanaokumbatia wepesi huu kuna uwezekano wa kuwa ndio wanaobadilika na kukua. Wale ambao hawana uwezekano wa kudumaa na hatimaye kushindwa. 

Kupitia 2022, uvumbuzi wa haraka uliolazimishwa na mlipuko wa COVID-19 utaharakisha mpito wa 60% ya mashirika kuelekea biashara inayoweza kutungwa.

Yefim Natis - Gartner Mchambuzi mashuhuri wa Makamu wa Rais na Mtafiti mwenzake

Rafu VS Suites

Rundo la teknolojia inayoweza kutungwa ni mfumo ikolojia wa teknolojia unaojumuisha vipengele vya usanifu vya kibinafsi ambavyo vimeunganishwa ili kuunda suluhisho bora zaidi la darasa. Mkabala huu wa BYOE (jenga uzoefu wako mwenyewe) kwa usanifu wa mifumo unaweza kulinganishwa na mbinu ya 'monolithic' au yenye msingi ambayo inatoa seti ya uwezo ulioainishwa awali. 

Usanifu unaoweza kutungwa hutenganisha uwezo wa vyumba vya nyumba moja kuwa huduma ndogo ndogo zilizounganishwa kupitia API zinazoweza kutengenezwa ili kukidhi mahitaji ya kidijitali ya wateja na biashara. 

Composable sio maagizo ya yote au-hakuna chochote: kampuni zinaweza kuanza ndogo na kukuza uwezo wao wa kutungika kikaboni baada ya muda. Kuchukua mbinu hii huwezesha timu za kidijitali sio tu kuleta bidhaa sokoni haraka lakini pia kuongeza kimkakati uwezo uliopo wa teknolojia ndani ya biashara. Ni kweli kunyumbulika.

Kwa asili yake, vyumba vyote vya mfumo mmoja vinaweza kuwa suluhisho bora kwa mahitaji mbalimbali ya biashara. Walakini, katika hali zingine za utumiaji, zinaweza kuwa zisizobadilika. Kwa hivyo tunaonaje hii ikicheza katika ulimwengu wa kweli, upande wa mteja? 

Iwapo wewe ni kampuni changamano ya kutengeneza bidhaa yenye wingi wa chapa, kwa mfano, jukwaa moja linalosimamia mfumo wako wa usimamizi wa maudhui (CMS), biashara ya mtandaoni, na mahitaji ya otomatiki ya uuzaji yanaweza kukosa kuwasilisha kikamilifu juu ya anuwai ya mahitaji ya utendaji. 

Ni ndani ya aina hii ya mazingira ambayo mara nyingi tunaona Kivuli IT kushikilia kufanyia kazi mapungufu ya mifumo ya urithi na mkanda mwekundu wa idara. Na ambapo timu zinapaswa kufanya kazi chini ya rada ya kufuata na teknolojia zisizoidhinishwa ili kufanya mambo. 

Uchaguzi wa rundo au seti hatimaye inategemea kesi za matumizi ya wateja na biashara, na yenye nguvu vyumba vyote vya msingi vya jukwaa moja unaweza kuwa suluhisho sahihi katika hali sahihi. Yote ni kuhusu kuchora mahitaji haya kwa uwezo wa masuluhisho ya kiufundi yanayopatikana.

Faida za Mbinu Inayotumika kwa Biashara na Wateja

Kutokana na uzoefu wetu, mashirika makubwa hutofautiana sana katika suala la ukomavu wao wa kidijitali lakini kama sheria, huwa na mahitaji changamano ya biashara kila mara. Kwa kawaida mahitaji hayo yanatimizwa vyema na suluhisho ambalo linaweza kubadilishwa kwa urahisi kwa mahitaji yao yanayoendelea kubadilika. 

Viongozi wa teknolojia wanagundua haraka sababu za wazi na za kulazimisha za kutoa ufikiaji wa mfumo ikolojia unaoweza kutungwa wa teknolojia kwa ushiriki wa kidijitali na mabadiliko ya biashara. Kama viongozi wa teknolojia, tunapata kupitia mbinu hii tunaweza kutofautisha na kufaulu kwa kutoa ufikiaji wa huduma mbalimbali na masuluhisho ya ushirikishwaji wa kidijitali. 

Majengo haya yanaweza kujumuisha programu huria na programu zilizoidhinishwa zote zinazotolewa kwenye mfumo ikolojia wa mfumo wa pamoja. Katika kiwango hiki cha jukwaa, tunaweza kusawazisha mbinu bora katika usalama, utiifu, na utumiaji na kuwapa wasanidi programu katika timu za bidhaa vizuizi vya kujenga kwa ajili ya kutoa suluhu. Kuchagua mbinu hii kunaweza kufungua biashara na kuziruhusu kuzingatia matokeo. 

Na tusisahau mteja katika haya yote. Kwa wateja, upau huinuliwa kila mara na kuwekwa na bora hivi karibuni uzoefu wa kidijitali ambao wamekuwa nao. Pili bora kwa mteja wa leo si mzuri vya kutosha. (Asilimia 86 ya wateja wangeacha chapa baada ya matumizi machache kama mawili duni kulingana na utafiti wa hivi karibuni.) Mbinu hii ya teknolojia hurahisisha ukuzaji wa uzoefu wa kidijitali wa kupigiwa mfano ambao ni wa kuvutia, usio na msuguano, unaofaa, na wa kibinafsi. 

  • Kubadilika - Rundo la teknolojia inayoweza kutungwa inaweza kubadilisha uwezo wa biashara kukua, kukua, na kukabiliana kwa haraka na mahitaji ya wateja yanayoendelea kubadilika. Huu sio mkabala wa kila kitu au hakuna chochote: kuchagua njia hii kunaweza kuwezesha timu za teknolojia kubadilisha kimkakati sehemu moja ya rundo la monolithic ili kuthibitisha thamani mapema, kukusanya maarifa na kuunda kutoka hapo kwa ujasiri. Kutenganisha sehemu ya mbele pia kuna faida kubwa katika suala la uhuru wa ubunifu. Biashara zinaweza kuchagua teknolojia ya wavuti/programu ya mbele ambayo inafaa zaidi hali ya utumiaji inayozungumziwa, hivyo basi kuachilia timu za wabunifu na za mbele kufanya kazi zao bora zaidi kwa kuwasilisha hali bora za utumiaji dijitali kwa wateja.

Kufikia 2023, mashirika ambayo yametumia mbinu ya busara ya kutungwa yatashinda ushindani kwa 80% katika kasi ya utekelezaji wa vipengele vipya. 

Gartner
  • Kasi - Kuchukua mbinu shirikishi ya kuunda msururu wa teknolojia yako kunaweza pia kuwa na manufaa kadhaa kuhusu wepesi na kasi ya biashara, kuruhusu bidhaa kufika sokoni haraka, kutambua thamani yao mapema na kujibu mabadiliko ya soko kwa haraka zaidi. Kimsingi hii pia hukuruhusu kuunda miundo ya biashara yako ya kiutendaji kuzunguka mbinu hii. Kuelekea mwisho wa 2020, Gartner alitoa neno kuu la kuvutia linaloitwa Mustakabali wa Biashara Unaoweza Kutumika kuelezea 'biashara inayoweza kujumuishwa' kama shirika linalojengwa kutoka kwa vizuizi vya ujenzi vinavyobadilishana. Mtazamo huu wa kawaida, wa msingi wa uundaji wa bidhaa huruhusu watu tofauti, timu, au hata kampuni za nje kufanya kazi pamoja kwa ufanisi kwa kutumia viwango vya kawaida na violesura.
  • Kuegemea & scalability - Tusisahau tunazungumza juu ya kuunda suluhisho zilizoundwa kutoka kwa safu ya programu-kama-huduma iliyochaguliwa kwa uangalifu (Saas) bidhaa hapa. Kwa kufanya hivyo tunaweza kuvuna manufaa ya asili ya jukwaa la kisasa la SaaS. Hizi ni pamoja na muda usiofaa, masasisho bila mshono, usalama na kuweka viraka - yote hutunzwa na jukwaa. Na kwa kutumia majukwaa ambayo yanaongeza usanifu wa huduma ndogo ndogo, suluhisho linaweza kuongezeka kwa urahisi kulingana na mahitaji ya wateja. 

Mfumo wa Ikolojia wa CandySpace wa Teknolojia Inayotumika

Katika Candyspace, tumechagua kwa uangalifu idadi ya majukwaa muhimu ya teknolojia ambayo huturuhusu kutunga masuluhisho ya aina bora zaidi kwa wateja wetu. Ni muhimu kwamba majukwaa na teknolojia tunazopatana na kuunga mkono kanuni zetu elekezi kuhusu mwingiliano wa vipengele na uwezekano. 

Inafaa kukumbuka kuwa idadi ya majukwaa ya teknolojia ndani ya mfumo wetu wa ikolojia ni wanachama wa Muungano wa MACH na kutetea viwango vya wazi, teknolojia ya ujasiriamali bora zaidi katika ecosystem na kanuni zifuatazo elekezi:

  • M: Huduma ndogo - Kuunda huduma za kibinafsi ili kusaidia utendaji wa wateja na biashara ambao ni hatari sana na hutumwa na kusimamiwa kwa uhuru. 
  • A: API-Kwanza - Utendaji na mwingiliano wote hufichuliwa kupitia API ili kuhakikisha kuwa kuna njia zinazokubaliwa kwa kawaida kati ya sehemu kuu za mfumo wako wa ikolojia wa rafu.
  • C: Mzaliwa wa Cloud - Kuboresha manufaa ya bidhaa za SaaS zinazotokana na wingu ambazo hutoa usalama wa aina bora zaidi, kuongeza kasi na masasisho ya kiotomatiki (kinyume na mifumo maalum ya urithi iliyowekwa kwenye matukio ya wingu). 
  • H: Bila kichwa - Haina kichwa inaruhusu safu ya uwasilishaji ya mwisho wa mbele kugawanywa kutoka mwisho wa nyuma. Hii inatoa uhuru mkubwa wa kuunda hali ya utumiaji ya kuvutia kwa wateja ambayo ni lugha ya programu / mfumo wa agnostic.

Kwa kutumia majukwaa haya ya SaaS na kuchukua mbinu ya usanifu inayoweza kutumika tumeweza kukutana na wateja wetu ambapo wako kwenye safari ya ukomavu wa kidijitali na kuunda masuluhisho yenye nguvu kwa mahitaji yao ya sasa na ya baadaye. 

Kwa mtazamo wa kiolesura, tunafanya kazi katika teknolojia mbalimbali kuanzia za asili (iOS & Android) na programu mseto (Ionic) na vile vile mifumo na maktaba kadhaa za mwisho (Angular & React), ambazo zote zinaweza kuchaguliwa. na ilichukuliwa kulingana na mahitaji maalum ya mradi. Hii inazipa timu zetu za maendeleo uhuru wa kujenga violesura tajiri, safi na angavu ambavyo vinapendwa na wateja wetu.

Kutoka kwa yaliyomo Miundombinu mtazamo tunajiinua Kuridhika Jukwaa la CMS la API la kwanza lisilo na kichwa. Kuridhika huwezesha zaidi ya 30% ya Fortune 500 na maelfu ya chapa duniani kote kuunda na kudhibiti matumizi ya kidijitali. 

Mchambuzi mkuu, Gartner, anatambua Kuridhika kama a Mwigizaji Mwenye Nguvu katika Forrester Wave ya 2021 kwa Mifumo ya Agile ya Usimamizi wa Maudhui. Hii huturuhusu kuongeza uzoefu wa wateja wa kila kituo, kutengeneza maudhui rahisi kwa jukwaa lolote la kidijitali. Hiki ni zana yenye nguvu, ya kiwango cha biashara kwa wahariri wa maudhui, inayowapa utendakazi mwepesi, na kuwaruhusu kuunda maudhui yaliyopangwa kwa kituo chochote. 

Kwa uwezo wetu wa kibiashara, tunajiinua BigCommerce jukwaa - linapongezwa kama a Mwigizaji Mwenye Nguvu katika Forrester Wave ya 2022 kwa Biashara ya B2C na B2B. BigCommerce ni jukwaa salama na la hatari la API-kwanza wazi la SaaS ambalo hutoa seti tajiri ya uwezo wa kibiashara katika visa vya utumiaji vya B2C na B2B. 

Mfumo huu una zana za kuwawezesha wafanyabiashara wa ukubwa wote kujenga, kuvumbua na kukuza biashara zao mtandaoni, na huwapa wafanyabiashara utendakazi na utendaji wa hali ya juu wa kiwango cha biashara pamoja na urahisi wa kutumia. Faida ya jukwaa la BigCommerce ni kwamba linahudumia anuwai ya sekta ambapo wataalamu wetu wengi wa wakala hukaa, ikijumuisha utengenezaji, magari, FMCG, na urembo. 

Ili kuboresha ushirikiano wa bidhaa hizi mbili muhimu za SaaS, Candyspace hivi karibuni imetengeneza a Kiunganishi cha BigCommerce - programu maalum inayopatikana sasa kwenye Duka la Programu la Kuridhika na kutumiwa na makampuni mbalimbali katika sekta mbalimbali. 

Kiunganishi cha BigCommerce huruhusu mashirika yanayotumia jukwaa la Contentful kuchagua na kuongeza bidhaa za BigCommerce kwenye kurasa za kutua, jukwa, vipengele vya utangazaji, na mengi zaidi. Kiunganishi huhifadhi SKU ya bidhaa ya BigCommerce ndani ya jukwaa la Contentful, na kuhakikisha kuwa data kama vile bei, maelezo na picha hutolewa kila wakati kutoka kwa Bigcommerce ili kuhakikisha kuwa maudhui hayajarudiwa na kusasishwa.

Mara bidhaa inapopatikana ni muhimu kwamba tuweze kurudia kwa ufanisi na kufanya maamuzi ya kidijitali kulingana na maarifa. Ili kufanya hivyo, tunatumia idadi kubwa ya mifumo thabiti inayoturuhusu kuboresha hali ya utumiaji wa wateja kwa kufanya uchanganuzi wa tabia ya mteja, kufanya majaribio ya A/B, kuweka mapendeleo na kulenga. 

Tunatumia jukwaa la uchanganuzi wa wateja, Mraba wa yaliyomo, kuibua data na maarifa kuhusu jinsi wateja wanavyotumia bidhaa zako za kidijitali. Hiyo hutuwezesha kujibu maswali kama vile: Wateja wako wanaachilia wapi? Je, matumizi madogo yanagharimu biashara yako kiasi gani? Je, ni maboresho gani muhimu zaidi kwa bidhaa yako ili kuyapa kipaumbele ambayo yatakuwa na matokeo ya juu zaidi? 

Pindi unapoweza kujibu maswali haya na kupata uelewa wa kina wa pointi za maumivu za wateja wako, tunaweza kutumia maarifa haya kuendesha programu za majaribio ya mara kwa mara kwa kutumia zana kama vile. Optimize (Wavuti na Rafu Kamili). Hii hutuwezesha kujaribu vipengele na maudhui mapya kwa kikundi kidogo cha watumiaji, kabla ya kuyasambaza kwa hadhira yako pana.

Kwa sababu ya uwazi wa mrundikano wetu, uwezo huu wote wa kiufundi katika mfumo wetu wa ikolojia unaweza kuunganishwa kwa urahisi na hazina zingine za data muhimu ya biashara. Ushirikiano wa safu hii ya data bila shaka unawezeshwa kupitia viwango vya kawaida vya API vinavyoruhusu mawasiliano bila mshono kati ya programu na huduma katika wingu. 

Rafu ya Teknolojia Inayotumika kutoka kwa CandyStack
Mfumo wa Ikolojia wa CandyStack wa Teknolojia Inayotumika

Kuwezesha Biashara na Wateja 

Sasa ni muhimu zaidi kuliko hapo awali kwa makampuni ya biashara kuwa na uwezo wa kujibu kwa ufanisi zaidi na kwa haraka kwa mahitaji ya biashara na mahitaji ya wateja. Kuchukua mbinu inayoweza kutungwa kwa usanifu wa mifumo yako kunatoa mbinu sanifu ya kuunganisha majukwaa hatarishi ya SaaS, kuingiliana na teknolojia za mbele, kutumia hifadhidata na kupata huduma za wingu. 

Mbinu hii hurahisisha mzunguko mfupi wa uwasilishaji, wakati wa haraka wa soko na gharama ya chini ya umiliki. Hii pia hutoa uhuru mkubwa zaidi wa kiteknolojia na ubunifu, ikiruhusu timu kuchagua lugha na mifumo inayofanya kazi vyema zaidi kwa hali ya matumizi, bajeti na ujuzi. 

Kuchukua mbinu iliyotenganishwa kwa muundo wa mifumo yako na kwa kutenganisha kiolesura kimantiki kutoka kwa mantiki ya programu huwezesha biashara ambazo si dijitali asilia kwa ujanja na kunyumbulika. kwa kawaida tunaona katika uanzishaji wa leo na viwango vya juu

Mabadiliko kuelekea usanifu wa biashara unaoweza kutunga inaendeshwa na hitaji la kuongezeka kwa wepesi wa biashara - huruhusu mashirika kubuni uzoefu wanaohitaji, kununua vipengee wanavyohitaji, kisha kutoa kwa haraka na kuendelea kubadilika. 

Hatimaye, kama viongozi wa teknolojia tunahitaji kujiuliza: je, tunatumia bajeti zetu za TEHAMA kuweka na kudumisha mifumo yetu ya urithi au tunatumia rasilimali zetu muhimu za teknolojia kujenga kizazi kijacho cha uzoefu wa wateja?

Adam Davey

Mkurugenzi wa teknolojia Adam Davey ni mtaalam wa taaluma nyingi na uelewa wa kina wa rundo la teknolojia ya nyuma na ya mbele, miundombinu, na usalama. Nje ya kazi utampata akiteleza kwenye mawimbi, akiendesha baiskeli, akicheza michezo ya kubahatisha na kusoma riwaya za njozi.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.