B2B: Jinsi ya Kuunda Funeli Bora ya Kizazi cha Kizazi cha Mitandao ya Kijamii

B2B Social Media Funnel ya Kizazi Kiongozi

Mitandao ya kijamii ni njia nzuri ya kuzalisha trafiki na ufahamu wa chapa lakini inaweza kuwa changamoto katika kuzalisha vielelezo vya B2B. Kwa nini mitandao ya kijamii haifai kutumika kama fanicha ya mauzo ya B2B na jinsi ya kukabiliana na changamoto hiyo? Hebu jaribu kufikiri!

Changamoto za Kizazi Kiongozi cha Mitandao ya Kijamii

Kuna sababu kuu mbili kwa nini majukwaa ya mitandao ya kijamii ni ngumu kugeuza kuwa chaneli zinazozalisha risasi:

  1. Uuzaji wa mitandao ya kijamii unakatiza - Haijalishi jinsi unavyolenga mkakati wako wa media ya kijamii, media ya kijamii kawaida sio mahali ambapo watu hufanya biashara. Wanavinjari mipasho yao ya mitandao ya kijamii ili kupata marafiki, familia na wafanyakazi wenza wa zamani. Wanaweza kutafuta usumbufu kutoka kwa mchakato wao wa kazi na kutazama video au meme za kufurahisha. Viungo vyako vya mitandao ya kijamii vinakatiza mchakato. Hata kama unalenga masasisho hayo vizuri sana na kufikia hadhira unayotaka, mara nyingi si wakati mwafaka kwa matarajio yako.
  2. Safari ngumu sana za kununua - Inapokuja kwa B2B, wauzaji na wasimamizi wa mauzo wanapaswa kushughulika na vitengo vya kufanya maamuzi, watu kadhaa ambao wanaweza kuamua ikiwa bidhaa yako ni kitu wanachotaka kuwekeza. Vitengo vya kufanya maamuzi vinaweza kujumuisha watendaji (waanzilishi, Mkurugenzi Mtendaji, VP, nk. .), wasimamizi (meneja wa masoko, meneja wa ukuzaji wa bidhaa, meneja wa usaidizi kwa wateja, n.k.) na vile vile mtumiaji wa mwisho (mtu ambaye atakuwa mstari wa mbele kwa kutumia bidhaa yako, kama vile mchambuzi wa SEO au timu ya kufikia kiungo. ) Kwa hivyo, safari ya kununua inaweza kuchukua wiki na miezi huku ofa yako ikisafiri kutoka idara hadi idara. Kuna karibu kamwe kununua kwa msukumo mahali ambapo hufanya kazi vizuri katika uuzaji wa mitandao ya kijamii. Unahitaji sehemu nyingi zaidi za kugusa ili kukumbusha matarajio yako mwenyewe na bidhaa yako.

Jinsi ya kutengeneza Miongozo kutoka kwa Mitandao ya Kijamii?

Bado, mitandao ya kijamii bado inaweza kufanya kazi vizuri ili kutoa miongozo na kuunga mkono juhudi zako zingine za kizazi kinachoongoza. Hivi ndivyo jinsi.

1. Weka utaratibu wako wa kusikiliza kwenye mitandao ya kijamii

Ufuatiliaji wa mitandao ya kijamii ni msingi ili kuunda funeli ya mauzo yenye ufanisi. Unataka kuweza kuwepo ili kushiriki katika mijadala husika na kujibu kutajwa kwa mitandao ya kijamii. Pia itakusaidia kuelewa mbinu za kizazi kinachoongoza za washindani wako na pia kuhusiana vyema na hadhira unayolenga.

Awario inatoa suluhisho la kina la kusikiliza mitandao ya kijamii unayoweza kutumia kufuatilia chapa yako, majina ya washindani wako, mijadala ya hadhira unayolenga, n.k. Kwa kutumia kipengele cha utafutaji cha boolean cha Awario unaweza kufuatilia karibu chochote. Zaidi ya hayo, Awario inatoa kipengele muhimu cha kizazi kinachokusaidia kupata mazungumzo ambayo yanaweza kusababisha ubadilishaji kwa urahisi.

Suluhisho la Usikilizaji wa Kijamii la Awario

Kando na usikilizaji wa mitandao ya kijamii, zingatia kufuatilia wasifu muhimu wa mitandao ya kijamii kwa mabadiliko ya wasifu na picha ya wasifu: Hii itakuruhusu kuweka miadi yako bora zaidi wakati matarajio yako yanapokuzwa, kusherehekea hatua muhimu, au kuuza kitu muhimu, kama vile kitabu kipya au Tukio.

Kuangalia ni njia nzuri ya kusanidi aina hii ya ufuatiliaji hukuruhusu kupata arifa kuhusu mabadiliko yanayowashwa InstagramFacebook, au hata kurasa zilizolindwa na nenosiri:

taswira

2. Unda ukurasa wa kutua wa mitandao ya kijamii (au tovuti)

Kuna mengi ya kusemwa kuhusu ukurasa wa kutua ambao unastahili kugeuza watu wanaojificha kwenye mitandao ya kijamii kuwa viongozi, na hakuna vidokezo hapa vitakavyofaa. Utalazimika kufanya majaribio na mtihani wa A/B sana. Kuna kanuni za msingi:

  • Ni lazima, ni wazi, kuwa ya kirafiki kwa kuwa watu wengi wanapata mitandao ya kijamii kutoka kwa vifaa vya rununu
  • Inapaswa kupakia haraka, na utumie sehemu muhimu zaidi kwanza ili isipoteze watumiaji wa mitandao ya kijamii wasio na subira
  • Inapaswa kuwa na uthibitisho wa wazi wa kijamii, ikiwezekana kutoka kwa washawishi wanaotambulika. Ukaguzi ni muhimu sana kwa kubadilisha trafiki ya mitandao ya kijamii
  • Hatimaye, inapaswa kushirikisha wageni wako mara moja, kuondoa hatua zozote za ziada.

Kwa kweli, unataka wanaotembelea ukurasa wako wafanye kitendo cha papo hapo.

Kualika wageni wa ukurasa wako kuchagua wakati wa onyesho la bure ni wazo nzuri kwa sababu hiyo huondoa idadi ya barua pepe za kurudi na kurudi na kufupisha funnel ya mauzo. Marekebisho ya uteuzi ni programu inayofaa inayowezesha matarajio yako kuratibu simu na kuiongeza kwenye kalenda yao kwa kubofya mara moja kipanya.

Wazo jingine ni kwa ongeza gumzo la moja kwa moja chaguo ambalo ni njia nzuri ya kuwashirikisha katika mchakato wa mauzo mara moja.

Katika baadhi ya matukio, kutoa kitu bila malipo mara moja ndiyo njia pekee ya kuhusisha trafiki yako ya mitandao ya kijamii. Sio wazo mbaya kuwafanya wajiandikishe kwa wavuti ya bure. Kuna anuwai kubwa ya mitandao ya kijamii inayofaa majukwaa ya wavuti hukuruhusu kutiririsha moja kwa moja kwenye mitandao ya kijamii.

Kwa funeli fulani za bomba, inafaa pia kusanidi tovuti tofauti ambayo itakuwa tofauti na chapa yako kuu. Kwa mfano, unaweza kuunda jarida la niche linalolengwa sana au kuanzisha jukwaa la niche na kufanya hilo kuwa hatua ya kwanza kwenye bomba lako. 

Katika kesi hii, kuunda tovuti tofauti kuna maana kamili. Hakuna haja ya kulipa tani kwa jina la uwanja, unaweza kutumia Namify ili kupata haraka kikoa cha bei nafuu ambacho kitakuwa rahisi kuweka chapa.

namify

3. Hakikisha kuwa masasisho yako (au matangazo) yanavutia kweli

Ni wazi, hakuna kichocheo kimoja cha kuunda maudhui bora ya mitandao ya kijamii.

Lakini hapa kuna maoni machache kwako kujaribu:

  • Tumia picha na video nyingi: Hizi pia zitasaidia biashara yako na mwonekano wako wa kikaboni kupitia viwango vya picha na jukwa za video
  • Unda kura za asili na kisha utangaze matokeo yako katika chapisho la ufuatiliaji
  • Tagi washawishi unaowataja katika maudhui yako ili kupata usaidizi wa kuyatangaza
  • Uliza maswali mengi

Kiboresha maandishi ni njia nzuri ya kupata maswali ya kuvutia ya kuuliza kwenye mitandao ya kijamii na kushirikisha hadhira yako zaidi:

Hapa pia kuna mwongozo mzuri wa kuunda a mkakati wa maudhui ya mitandao ya kijamii.

4. Wakati masasisho au matangazo yako vizuri

Muda ndio kila kitu katika uuzaji wa mitandao ya kijamii kwa sababu hukuruhusu kubatilisha uzushi huo wa kukatiza tuliojadili hapo awali.

Baadhi ya mifano ya wakati mzuri ni pamoja na:

  • Tukio linalokuja la niche ambalo kila mtu anazungumza juu yake
  • Mtindo au mabadiliko ya kiuchumi ambayo yameifanya bidhaa yako kuwa muhimu sana (fikiria Zoom ikitoa matangazo ya kufanya kazi kwa mbali wakati wa kufungwa kwa Covid)
  • Msimu (kwa mfano msimu ujao wa ushuru), nk.

Google Mwelekeo ni njia nzuri ya kutabiri mwenendo wa msimu. Inaweza pia kupunguzwa kwa eneo fulani:

mwenendo wa google

5. Rekodi miongozo hiyo vizuri

Kujipanga ni muhimu linapokuja suala la kizazi kinachoongoza: Unahitaji kujua waziwazi ni nani uliyewasiliana naye, ni vipi sehemu hizo za kugusa zimekuwa hadi sasa, na kila DMU (kitengo cha kufanya maamuzi) inaonekanaje.

Hapa ndipo suluhisho zuri la CRM linapotumika.

Hapa kuna ulinganisho thabiti wa majukwaa makubwa ya CRM kwa wewe kuchagua. Tafuta suluhisho la programu ambalo hutoa kipengele thabiti cha usimamizi wa bomba la mauzo na kuunda wasifu wa kina wa kuongoza.

6. Tafuta msaada kutoka kwa washawishi

Uuzaji wa vishawishi ni nyongeza nzuri kwa kizazi kinachoongoza kinachoendeshwa na media ya kijamii kwa sababu watu wanaamini watu. Kuingia kwenye vishawishi vichache vya niche kutakusaidia kutoa uaminifu. Pia itakusaidia kupata hakiki na ushuhuda muhimu wa kutumia kwenye ukurasa wako wa kutua wa mitandao ya kijamii.

Kuna mwongozo wa kina wa jinsi ya kushinda washawishi wa mitandao ya kijamii bila ufadhili.

Awario inatoa zana yenye nguvu ya ushawishi ya uuzaji inayokuruhusu kutambua watu mashuhuri wadogo kwenye niche yako na njia bora ya kuwafikia:

utafutaji wa ushawishi wa awario

7. Shirikisha timu yako yote katika mchakato

Uuzaji wa mitandao ya kijamii unajumuisha watu zaidi ya timu yako ya mauzo. Unahitaji kuwa na wasimamizi wa mitandao ya kijamii pamoja na juhudi zako kwa sababu wao ndio wanaohusika katika mchakato na unapaswa kukaribisha maoni kutoka kwa timu yako ya usaidizi kwa wateja kila wakati kwa sababu wako mstari wa mbele kuingiliana na wateja wako wa sasa.

Hata timu yako ya ukuzaji wa bidhaa inahitaji kuhusishwa kwa sababu mitandao ya kijamii ni njia nzuri ya kutoa maoni ya wakati halisi kwenye zana zako.

Kwa hivyo kuhusisha kampuni yako yote katika mchakato kutanufaisha kila mtu na kukusaidia kupata matokeo yanayoonekana zaidi kutokana na juhudi zako. Ikiwa hujui jinsi ya kufanya hivyo, chukua hii Jaribio la Mawasiliano Iliyounganishwa kutambua jinsi ya kuanzisha mchakato.

8. Weka na utangaze upya matangazo yako ya mitandao ya kijamii

Hatimaye, mitandao ya kijamii ni nyongeza nzuri kwa juhudi zako zote za kizazi kinachoongoza kwa sababu unaweza kulenga tena wageni wa tovuti yako kulingana na ushirikiano wao wa awali na tovuti.

Kwa wakati huu majukwaa yote makubwa ya media ya kijamii yanatoa huduma ya uuzaji tena:

  • Facebook (na Instagram): Unaweza kuelekeza matangazo yako upya kwa watu waliotembelea tovuti yako, kugeuza, kuacha mikokoteni yao ya ununuzi, n.k.
  • Twitter: Unaweza kutangaza tena kwa watumiaji ambao waliona au kushiriki nawe kwenye Twitter
  • Linkedin: Unaweza kuelekeza upya matangazo yako kwa tovuti, matangazo ya video, Fomu za Lead Gen au hivi karibuni Tukio la LinkedIn.

kiungo meneja wa kampeni

Uuzaji wa mitandao ya kijamii una changamoto moja kubwa ya kukabiliana nayo: Inabidi uwe pale kila wakati ili kuona matokeo. Mara tu unaposimama, nambari zinazoongoza zitaanza kubadilika. Kwa hivyo hakuna kuongeza hapa: Ni mchakato unaoendelea. 

Habari njema ni kwamba, kwa kutumia zana na hatua zilizo hapo juu utaweza kusanidi mkakati madhubuti wa uzalishaji ili kufaidika zaidi na trafiki yako ya mitandao ya kijamii. Bahati njema!

Disclosure: Martech Zone inatumia viungo vyao vya washirika kwa baadhi ya bidhaa katika makala haya.