Kwa nini Biashara ya B2B yenye ujasiri ni njia pekee ya kusonga mbele kwa Watengenezaji na Wauzaji Posta ya COVID-19

Biashara ya B2B

Janga la COVID-19 limetupa mawingu ya kutokuwa na uhakika katika mazingira ya biashara na kusababisha kuzima kwa shughuli kadhaa za kiuchumi. Kama matokeo, biashara zinaweza kushuhudia mabadiliko ya dhana katika minyororo ya usambazaji, mifano ya uendeshaji, tabia ya watumiaji, na mikakati ya ununuzi na uuzaji.

Ni muhimu kuchukua hatua za kuweka biashara yako katika hali salama na kuharakisha mchakato wa kupona. Uimara wa biashara unaweza kwenda mbali katika kuzoea hali zisizotarajiwa na kuhakikisha uendelevu. Hasa kwa wachezaji katika ugavi wa biashara ya B2B, nyakati zisizo na uhakika kama hizi zinaweza kuwasilisha paka kwenye ukuta hali. Unaweza kukabiliwa na kushuka kwa soko au kupata shida kufikia mahitaji ya mahitaji. Wakati hali zote mbili zinaweza kuwa ya kusumbua sawa, wazalishaji na wasambazaji wanaweza kutegemea mwendelezo mzuri wa biashara na uthabiti kukabiliana na changamoto hiyo na kuhakikisha usambazaji usiozuiliwa katika janga la ukubwa huu na kiwango.

Hali ya sasa imelazimisha wafanyabiashara kufanya mabadiliko ya kimuundo katika mikakati yao ya kwenda sokoni. Hapa kuna maeneo muhimu ya kulenga ambayo yanaweza kukusaidia kuhakikisha mwendelezo na kujenga ushujaa mbele wakati wa shida mbaya zaidi ya kiafya ya karne hii.

  • Disaster Recovery - Wafanyabiashara lazima wakadiri athari za janga hilo kwa uwezo wa kiutendaji. Kama jibu la haraka, wafanyabiashara wengi wameanzisha vituo vya ujasiri wa kibiashara na timu zinazofanya kazi nyingi ili kupunguza athari za janga hilo kwenye shughuli za uuzaji. Pia wamefanya marekebisho kama vile masharti rahisi ya mkopo kusaidia washirika wao wa kituo. Wakati mipango hii inaweza kusaidia kufikia malengo ya haraka, upangaji makini na utekelezaji ni muhimu kwa kupona kwa muda mrefu.  
  • Njia ya Dijiti-Kwanza - Mauzo ya B2B yana uwezekano wa kubadilishwa kimsingi katika post-COVID-19 mara kwa kuzingatia kuhama kutoka nje ya mtandao kwenda kwa njia za dijiti. Janga hilo limetoa kasi kwa mchakato unaoendelea wa uuzaji wa dijiti. Kama biashara za B2B zinatabiri ongezeko kubwa la mwingiliano wa dijiti katika siku za usoni, lazima uangalie kila shughuli ya mauzo ili kubaini fursa zinazowezekana za kiotomatiki za dijiti. Ili kuboresha uzoefu wa dijiti, hakikisha kuwa wanunuzi wanaweza kupata habari tayari kwenye wavuti, na kulinganisha bidhaa na huduma. Lazima pia urekebishe maswala yoyote ya kiufundi katika wakati halisi na utafute njia mpya na mpya za kuongeza uzoefu wa wateja.  
  • Wauzaji Tafakari Mchezo Wao - Wauzaji wanaopeana uzoefu wa kuaminika na wa kibinafsi wa dijiti kwa kuzingatia kuongezeka kwa kasi, uwazi, na utaalam kuna uwezekano wa kupona haraka na kukuza msingi wa wateja wao. Katika jaribio hili, lazima upate teknolojia na utambulishe huduma zinazofaa wateja kama mazungumzo ya moja kwa moja ambayo yanaweza kusaidia kuelewa mahitaji maalum na kujibu haraka. Mbali na mwingiliano kwenye wavuti, wauzaji wanatarajia kuongezeka kwa trafiki kwenye programu za rununu na jamii za media za kijamii. Kwa hivyo, katika hali mpya ya kawaida, unahitaji kufanya mabadiliko makubwa katika mkakati wako wa mauzo ili uweze kutumia vyema fursa katika mandhari halisi.
  • Ushirikiano wa Biashara na Dijiti - Mgogoro wa sasa unatoa fursa ya kupanua biashara yako ya eCommerce na dijiti. Biashara za Kielektroniki zinatarajiwa kuchukua jukumu muhimu katika hatua ya kupona na katika awamu inayofuata ya ukuaji. Ikiwa biashara yako haina uwezo wa dijiti, unaweza kukosa fursa nyingi katika mandhari ya mkondoni. Biashara za B2B ambazo tayari zimewekeza katika ujenzi wa Biashara za Kielektroniki na ushirikiano wa dijiti zinaweza kutazama kupata faida kwa kuongezeka kwa miguu kupitia njia za kawaida.  
  • Uuzaji wa mbali - Ili kupunguza athari kwenye mauzo, biashara nyingi za B2B zimeshuhudia mabadiliko ya mtindo wa mauzo ya kawaida wakati wa janga hilo. Mkazo wa kuuza kijijini na kuunganisha kupitia mikutano ya video, wavuti, na mazungumzo yamekua sana. Wakati biashara zingine hutegemea kabisa njia za kawaida kuchukua nafasi ya uuzaji wa shamba, wengine hutumia wataalamu wao wa mauzo sanjari na mauzo ya wavuti. Njia nyingi za mbali ziligundua kuwa sawa au yenye ufanisi zaidi kwa kufikia na kuhudumia wateja. Kwa hivyo, matumizi ya njia za mbali zinaweza kuongezeka hata kama vizuizi vya safari hupunguzwa na watu hurudi mahali pao pa kazi.  
  • Utaftaji Mbadala - Usumbufu mkali katika ugavi wakati wa Covid-19 umeongeza hitaji la wafanyabiashara kutekeleza mabadiliko katika mkakati wa ununuzi. Usumbufu katika mlolongo wa usambazaji ulizuia utaftaji wa malighafi kutoka kwa wachuuzi waliopewa kandarasi, haswa katika hali ambazo malighafi zilipatikana kimataifa. Ili kushinda changamoto hii, wafanyabiashara wanahitaji kuangalia wauzaji wa ndani kupata malighafi. Mikataba ya usalama na wauzaji wa ndani inaweza kusaidia kuzuia ucheleweshaji wa uzalishaji na usambazaji. Inaweza pia kuwa muhimu katika hatua hii kutambua bidhaa mbadala na vifaa.
  • Kuendelea Kupanga na Uwekezaji wa Muda Mrefu - Kwa mauzo ya B2B, huu ni wakati mzuri wa kulea miongozo na kufanya uwekezaji wa muda mrefu. Fuatilia na udumishe mawasiliano ya mara kwa mara na matarajio kwenye bomba na uamue fursa za muda mrefu. Wajulishe kuhusu mpango wako wa dharura na hatua utakazochukua kuhakikisha mwendelezo. Hatua kwa hatua itabidi ubadilishe mwelekeo wako kutoka kwa majibu ya dharura na kuwa mfano wa muda mrefu wa uthabiti wa utendaji. Katika mchakato huu, jishughulisha na mipango thabiti ya mwendelezo ili kujifunza masomo kutoka kwa shida ya sasa. Lazima pia utathmini hatari za kiutendaji kwenye kazi muhimu za biashara na ufanye mazoezi ya upangaji wa hali. Kukuza uwezo wa uthabiti kunaweza kusaidia kushughulika na hafla ambazo hazijawahi kutokea na kurudi katika hali ya asili ya biashara bila athari kubwa kwa shughuli.
  • Fafanua Jukumu Jipya la Wawakilishi wa Mauzo - Kuhama kwa utaftaji wa data hakuathiri jukumu la wauzaji wa mauzo ambao sasa wanahitajika kuzoea zana za dijiti kama vile Zoom, Skype, na Webex. Wataalamu wa uuzaji wanaofanya kazi katika mazingira ya B2B lazima waelewe zana anuwai za mkondoni kushughulikia na kujibu maswali ya wateja kwa ufanisi. Unapojitayarisha kuongezeka kwa mauzo ya dijiti, elewa jinsi bora kufundisha na kupeleka wataalamu wa uuzaji katika njia nyingi ili kutoa huduma na msaada kwa wateja. Mafunzo na uwekezaji kwa wafanyikazi wako hakika utapata thawabu kwa muda mrefu.

Usingoje Janga La Kuisha

Wataalam wanapendekeza virusi vya korona vinaweza kubaki nasi kwa muda mrefu na kuendelea kuenea hadi chanjo itengenezwe kuitokomeza. Kama mashirika yanatafuta kujenga upya na kuanza shughuli zao na nguvukazi ndogo na tahadhari muhimu, ni muhimu kuoanisha shughuli zote na mahitaji mapya. 

Biashara lazima zifuate njia inayofaa na kufuata mpango uliowekwa ili kuhakikisha mwendelezo wa shughuli na kuzuia usumbufu wa ugavi. Weka hesabu iliyo tayari na uandae mapema ili usikose nafasi ya uuzaji. Kwa kuwa urejesho wa uchumi katika nyakati za baada ya COVID-19 zinaweza kuwa haraka kuliko ilivyotarajiwa, lazima utumie wakati huu kujiandaa kwa mahitaji ya kuongezeka. Kumbuka, ikiwa hautaanza sasa, huenda usiweze kutumia fursa zinazoibuka wakati huo ni sawa.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.