Mabadiliko ya Dijitali na Umuhimu wa Kuunganisha Maono ya Kimkakati

Moja ya vitambaa vichache vya fedha vya mgogoro wa COVID-19 kwa kampuni imekuwa kasi ya lazima ya mabadiliko ya dijiti, yaliyopatikana katika 2020 na 65% ya kampuni kulingana na Gartner. Imekuwa ikienda mbele haraka kwani wafanyabiashara ulimwenguni kote wameangazia njia yao. Kwa kuwa janga hilo limewafanya watu wengi kuepuka mwingiliano wa ana kwa ana katika maduka na ofisi, mashirika ya kila aina yamekuwa yakijibu wateja na huduma rahisi zaidi za dijiti. Kwa mfano, wauzaji wa jumla na kampuni za B2B