Maswali 7 ya Uliza Wakala Wako Kabla ya Kutia Saini

Njia 7 muhimu za kuchukua kutoka kwa Mbinu zetu za Uundaji wa Maudhui Webinar

Tunapenda kufanya kazi na mashirika mengine. Utaalam wetu katika uboreshaji wa injini za utafutaji na mikakati ya yaliyomo imekuwa rasilimali kwa washirika wetu wote wa wakala na tunaendelea kukuza sehemu hiyo ya biashara yetu. Tunafanya kazi na maendeleo mengi mazuri, muundo na uhusiano wa umma na kile tunachofanana na wote ni kutafuta matokeo ya biashara.

Bila matokeo ya biashara, wakala wako haijalishi. Tovuti iliyoboreshwa ambayo haiwezi kubadilisha haina maana. Tovuti nzuri ambayo haiwezi kupatikana haina maana. Utafiti, usanifu na uandishi unalipa sana kwa kuwa huwezi kurudia haina maana (zaidi ya uchapishaji wa kwanza).

Tunashtushwa kila wakati na idadi ya wateja wanaokuja kwetu ambao wametumia karibu bajeti yao yote lakini hawatambui matokeo. Matarajio kwetu ni kuchukua pesa yoyote iliyobaki na kujaribu kupata matokeo nayo. Wakati mwingine, hatuwezi kuifanya ifanye kazi.

Ndio sababu mtindo wetu wa biashara ni wa kipekee katika tasnia. Tunatoza ushiriki wa ada tambarare na kisha tufanyie kazi matokeo. Wateja wetu wengi hutumia gharama ya mfanyakazi mmoja, lakini timu yetu na washirika wetu wote wanafanya kazi kuhakikisha matokeo ya biashara yanayopatikana.

Kabla ya kusaini mkataba wako unaofuata na wakala, tunakuhimiza uulize maswali yafuatayo:

  1. Je! Wamefanya kazi na wateja gani wengine katika tasnia yako? Unaweza kudhani ninauliza juu ya mizozo ambayo inaweza kutokea, lakini hiyo sio sababu tu. Yetu shirika la inaendelea kuwa na mafanikio ya ajabu na kampuni zinazohusiana na teknolojia ya uuzaji lakini tumeanguka gorofa na kampuni zingine za bidhaa za B2C. Kwa sababu hiyo, tunazingatia sehemu moja na mtu yeyote ambaye anataka kufanya kazi na sisi nje ya sehemu hiyo ana habari nzuri ili kuhakikisha tunaweza kufikia matarajio yao.
  2. Nani anamiliki faili za chanzo? Mara nyingi hii ndio shida kubwa tunayoingia. Wakala utatengeneza chochote unachohitaji lakini wanadumisha umiliki na udhibiti wa faili zote za chanzo. Je! Unataka kurudisha kazi tena? Lazima uulize shirika hilo. Je! Unataka kuondoka kwenye wakala? Basi lazima uanze tena. Inakatisha tamaa sana. Kushikilia mateka wa mteja wako sio jinsi unavyokuza biashara yako.
  3. Ni nini hufanyika wakati haifanyi kazi? Kila wakala huendeleza kazi kubwa wanayofanya lakini sio mara nyingi huzungumza na shida. Tumekuwa na sehemu yetu pia. Swali ni nini kitatokea baadaye. Ikiwa unafanya kazi kwenye retainer, italazimika kulipa tena na wakala wa sasa au mpya ili ujaribu kupata kile unachohitaji. Tunafanya kazi ada ya gorofa ili shinikizo iko juu yetu kutoa. Na katika hali mbaya kabisa, wateja wetu pia wanajua jinsi tunamalizia ahadi zetu kabla hawajasaini (tunafanya mauzo kamili ya mkakati, kuripoti, nyaraka, na mali).
  4. Ni nini kilichojumuishwa, ni nini cha ziada? Nimevurugwa na kampuni ngapi zinazindua tovuti au mikakati tu ili kujua kwamba mradi haujaboreshwa kwa utaftaji au rununu. Wakati wa changamoto, wakala anajibu, "Haukuuliza hiyo." Huh? Una uhakika? Ikiwa wakala wako anatafuta wateja wako, utasisitiza kufanya kila kitu ili kuongeza matokeo ya biashara.
  5. Je! Tunasimamiaje umiliki? Ni sawa ikiwa una wakala wa kununua kikoa, mwenyeji, mandhari, au upigaji picha za hisa… lakini ni nani anamiliki? Hakuna kitu kibaya zaidi kuliko wakala kukosa kujibu na kutembea na uwanja wako (ndio, bado hufanyika). Hakikisha kuwa una makubaliano ya chuma juu ya kwamba umiliki wowote ni wako. Ndio sababu mara nyingi tunapata kadi ya mkopo kutoka kwa wateja wetu na kununua huduma kwa jina lao. Kuwa na anwani ya barua pepe ya kikundi ambapo unaweza kuongeza / kuondoa wakala wako ni njia nzuri ya kudhibiti akaunti hizo ambapo hautawahi kuzipoteza.
  6. Wanatumia zana gani? Ingawa kwa faragha tumeandika majina kadhaa kwa wateja wetu, bado tuko wazi na waaminifu nao kwenye zana tunazotumia. Faida ya kuwa wakala ni kwamba tunaweza kununua leseni za biashara kwenye programu tunayotumia kwa wateja kadhaa. Peke yake, wateja wetu hawataweza kuzimudu lakini kwa pamoja tunaweza kuwapa ufikiaji. Hii sio tu inawapa wateja wetu uelewa wa dhamana tunayoosha, pia wacha waone wenyewe ubora na sifa ya zana tunayotumia.
  7. Je! Wanawezaje kukusaidia? Sawa - nimekuwa hasi hadi sasa hebu tuwe na chanya. Utashangaa wakati mwingine kwa safu anuwai ya talanta na miradi chini ya ukanda wa wakala. Ni kosa letu wenyewe, lakini wakati mwingine tunapata mteja wetu aliyekuwepo aliajiri tu rasilimali nyingine kwa kazi ambayo tungeweza kumaliza kwao. Hakuna kitu kinachofadhaisha zaidi! Hakikisha unawasiliana na wakala wako juu ya kazi nzuri wanayoifanya na maeneo mengine ya umakini wana utaalam. Kwa kuwa tayari una uhusiano, kuongeza kwenye huduma zingine na miradi mara nyingi ni rahisi sana kuliko kuanza safi na rasilimali mpya.

Tulishiriki infographic ya kuchekesha wakati wa nyuma wakati mwingine mahusiano ya mteja mnyanyasaji ambazo vyombo vinaingia. Lakini unyanyasaji unaweza kutokea pande zote mbili za uhusiano wowote na ni muhimu kwamba usidhulumiwe na wakala wako. Sio tu mikakati yako inaweza kuteseka, lakini unaweza kupoteza bajeti yako pia.

Nadhani hii yote inaweza kufupishwa kwa swali moja. Je! Wakala wako anafanya kazi kuhakikisha matokeo yako ya biashara au yao? Tunaamini wateja wetu wanapofaidika, ndivyo sisi pia… kwa hivyo hiyo ndiyo kipaumbele chetu kila wakati.

Moja ya maoni

  1. 1

    Kwa hivyo ni Shukrani kwa 2 asubuhi na hapana sijatumia usiku kucha kutuma barua pepe kwa watu wote ambao ninawashukuru ingawa mimi hufanya hivyo kwa sala. Bado ninasafisha barua pepe kama genge la mtu 1 linalounda faida na wavuti tumaini lilizinduliwa mapema mwaka huu mpya. Maoni yangu hapa kwa Doug ni asante kwa umma, chapisho lake la sasa linaloonyesha uadilifu, kanuni za maadili na uwazi ambao nilivutiwa kwa miaka kadhaa wakati sisi sote tuliunga mkono "Indiana Ndogo" kabla ya kuongezeka kwa Facebook. Kulazimishwa kustaafu mapema na kupona kutoka kwa mshtuko wa moyo kuniongoza kwenye sura yangu ya mwisho na Mungu, mfanyabiashara mwenzangu wa Havanese aliyeshastaafu, Usalama wa Jamii na kompyuta iliyo na mileage zaidi ya gari langu. Mimi ni mjinga wa methali lakini hivi karibuni nilijifunza kuwa eBay haingekuwa kazi mpya lakini uzoefu wa maisha ulinipa kupenda kwa eCommerce, kama vile kuongoza tena Chumba cha Biashara na kufanya kazi na wamiliki wa biashara lakini imepungukiwa tu na inayomilikiwa na Indiana. Kadri mradi wangu ulivyokuwa shauku ndivyo kupenda na heshima yangu ya Douglas Karr kupitia machapisho yake ya mitandao ya kijamii na pia blogi zake. Hajui jinsi utaalam wake wa kitaalam haukuwa na nguvu kwake kama vile Doug mtu huyo. Cha kushangaza ni kwamba kompyuta kamili ya kompyuta hupata ujamaa kama huo na Geeker aliyefanikiwa na anayesifika, mtu ambaye mara nyingi unajisikia amekuwa rafiki wa kila siku na mshauri wakati akigundua mazungumzo ya ana kwa ana yametokea mara mbili tu kwa miaka hii. Ndio, yuko katika mwili kama vile ninavyompata mkondoni na blogi zake na media ya kijamii kwa hivyo kumuona mara nyingi sio lazima kuhisi kuhakikishiwa kuwa ndiye mpango halisi. Tunashiriki kupenda na kutopenda nyingi wakati mwingine hatujakubali wazi; (kumbuka mimi ni mtu anayekiriwa bila ujuzi mmiliki wa kompyuta kwa hivyo hiyo sio kipimo cha haki,) lakini maoni yetu ya kidini, maadili, kijamii, kitamaduni na kisiasa mara nyingi hulinganishwa sana na huunda imani ya kukubali maoni na mwongozo wake wa kitaalam. Ni Shukrani na kuona tena uwazi huu ndani ya blogi kunanileta kushiriki sliver ya shukrani za kibinafsi kwako na kwako.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.