Mke

Neno-la-Mdomo

WOM ni kifupi cha Neno-la-Mdomo.

Nini Neno-la-Mdomo?

Inarejelea mawasiliano yasiyo rasmi kati ya watumiaji kuhusu sifa, manufaa, au vikwazo vya bidhaa, huduma, au chapa. Tofauti na mbinu za kitamaduni za uuzaji, WOM ni mchakato wa kikaboni unaoendeshwa na uzoefu na maoni ya wateja. Ni zana yenye nguvu katika mauzo na uuzaji kwa sababu kadhaa:

  1. Kuaminika na Kuaminika: Watu huwa na imani na mapendekezo kutoka kwa marafiki, familia, au hata hakiki za mtandaoni zaidi ya utangazaji wa moja kwa moja kutoka kwa makampuni, kwani wanaona vyanzo hivi kuwa vya uaminifu na visivyopendelea.
  2. Uwezo wa Virusi: Matukio mazuri au mabaya yanaweza kushirikiwa na kuimarishwa kwa haraka kupitia mitandao ya kijamii, nje ya mtandao na mtandaoni, ambayo inaweza kufikia hadhira pana kwa haraka.
  3. Ushawishi kwenye Maamuzi ya Ununuzi: WOM Chanya inaweza kuongeza mauzo kwa kiasi kikubwa kwa sababu wateja watarajiwa mara nyingi huathiriwa na maoni ya watu wengine ambao tayari wametumia bidhaa au huduma.
  4. Ufanisi wa gharama: WOM kwa ujumla ni zana ya bei ya chini ya uuzaji ikilinganishwa na utangazaji wa jadi, kwani inategemea wateja kueneza habari.
  5. Maoni kwa ajili ya Uboreshaji: WOM hutoa maoni muhimu kwa makampuni kuhusu kile ambacho wateja wanathamini au kutopenda kuhusu bidhaa au huduma zao, kusaidia katika kuboresha matoleo na kuridhika kwa wateja.

Katika enzi ya kidijitali, WOM inaenea hadi kwenye hakiki za mtandaoni, machapisho ya mitandao ya kijamii, blogu, na majukwaa mengine ya kidijitali, ikipanua ufikiaji na athari zake. Kuhimiza WOM chanya ni mkakati muhimu kwa biashara, ambao mara nyingi hufikiwa kwa kuhakikisha kuridhika kwa wateja, kujenga uhusiano thabiti, na kushirikiana vyema na wateja.

Kama mkakati, pia kuna uuzaji wa maneno ya mdomo (WANAWAKE), ambayo inahimiza WOM.

  • Hali: Mke
Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.