Nguzo 3 za Uuzaji
Kushinda, Kuweka, Kukua… Hiyo ndio mantra ya kampuni ya uuzaji ya kiotomatiki ya Right On Interactive. Jukwaa lao la uuzaji halizingatii tu ununuzi - wanazingatia njia ya maisha ya wateja na kupata wateja sahihi, kubakiza wateja hao, na kukuza uhusiano na wateja hao. Hiyo ni bora zaidi kuliko utaftaji usio na mwisho wa miongozo.
T2C iliweka pamoja infographic hii ikiuliza swali muhimu, kwa nini hatuunda idara zetu za uuzaji hivi? Kwa nini hatuna viongozi ndani ya shirika lililopewa jukumu upatikanaji, uhifadhi, na kukuza wateja? Ni swali nzuri kwani tunaangalia kama timu nyingi za uuzaji zinaingizwa katika kizazi cha kuongoza na kamwe hapata nafasi ya kufanya kazi kwenye uhusiano wa sasa wa wateja au kukuza uhusiano huo.
Je! Shirika lako limepangwa kwa njia hii? Je! Vipi kuhusu Viashiria vyako vya Utendaji (KPIs), vimeelekezwa katika wigo wa maisha ya mteja? Nadhani hii ina maana sana! Ikiwa ungeweza kupanga timu zako na KPIs karibu na mauzo, uzoefu na uaminifu - kweli unayo shirika la uuzaji la maisha ya wateja!